Política de privacidad

Propietario y Responsable del Tratamiento

Tipos de Datos recopilados

Entre los tipos de Datos Personales que esta Aplicación recopila, por sí misma o a través de terceros, se incluyen: Datos de Uso; identificadores únicos del dispositivo destinados a la publicidad (Google Advertiser ID o IDFA, por ejemplo); ubicación aproximada del dispositivo (cuando proceda y únicamente si el Usuario lo autoriza); información del dispositivo; diagnósticos de la aplicación y datos de fallos; preferencias y ajustes; así como cualquier información relacionada con el vehículo introducida voluntariamente por el Usuario en la Aplicación (como marca, modelo, año de matriculación, lecturas del odómetro, consumo de combustible, registros de mantenimiento, fotografías y notas).

Este contenido relacionado con el vehículo se considera contenido generado por el Usuario y se almacena, de forma predeterminada, localmente en el dispositivo del Usuario. Cuando el Usuario habilita la sincronización con iCloud a través de los ajustes del dispositivo, dicho contenido también puede almacenarse en la cuenta personal de iCloud del Usuario, gestionada por Apple Inc. y a la que el Propietario no tiene acceso.

Los detalles completos sobre cada categoría de Datos Personales recopilados se proporcionan en las secciones específicas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos concretos mostrados antes de la recogida de los Datos.

Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recogidos automáticamente al utilizar esta Aplicación.

Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la falta de su aportación puede impedir que esta Aplicación preste sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios podrán abstenerse de comunicarlos sin que ello afecte a la disponibilidad o al funcionamiento del Servicio.

Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Propietario.

Cualquier uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de esta Aplicación o de los titulares de los servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad prestar el Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otros fines descritos en el presente documento y en la Política de Cookies.

Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros que obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación y confirman que cuentan con el consentimiento del tercero para facilitar dichos Datos al Propietario.

Modalidades y lugar del tratamiento de los Datos

Métodos de tratamiento

El Propietario adopta las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos.

El tratamiento de los Datos se lleva a cabo mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a determinados tipos de personas encargadas, vinculadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, jurídico, administración de sistemas) o a terceros (como proveedores técnicos externos, servicios de mensajería, proveedores de alojamiento, empresas informáticas, agencias de comunicación) designados, cuando sea necesario, como Encargados del Tratamiento por parte del Propietario. La lista actualizada de estas partes podrá solicitarse al Propietario en cualquier momento.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas operativas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento.

En función de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar el envío de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de Datos Personales.

Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de Datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la UN, así como las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para proteger sus Datos.

Si se produce alguna de estas transferencias, los Usuarios pueden obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o ponerse en contacto con el Propietario utilizando los datos facilitados en la sección de contacto.

Periodo de conservación

Salvo que se especifique lo contrario en este documento, los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo en virtud de obligaciones legales aplicables o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.

Por tanto:

• Los Datos Personales recogidos con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta la completa ejecución de dicho contrato.
• Los Datos Personales recogidos para los intereses legítimos del Propietario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir tales finalidades. Los Usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario.

El Propietario podrá conservar los Datos Personales durante un periodo más prolongado siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento para dicho tratamiento, mientras tal consentimiento no sea retirado. Asimismo, el Propietario puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante un periodo más prolongado cuando ello sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez expirado el periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por consiguiente, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez transcurrido el periodo de conservación.

Las finalidades del tratamiento

Los Datos relativos al Usuario se recogen para permitir al Propietario prestar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, atender solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o de terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para los siguientes fines:

• Prestar las funciones principales de la Aplicación: almacenar y mostrar los vehículos del Usuario, los repostajes de combustible, los registros de mantenimiento y los recordatorios;
• Enviar notificaciones push locales para recordar al Usuario las operaciones de mantenimiento próximas o vencidas;
• Mejorar la Aplicación mediante analíticas de uso anónimas e informes de fallos;
• Alojamiento e infraestructura de backend, cuando proceda;
• Gestionar las comunicaciones iniciadas por el Usuario con el Propietario;
• Cumplir con las leyes aplicables.

Para obtener información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada finalidad, el Usuario puede consultar la sección "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales".

Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y mediante los siguientes servicios:

Almacenamiento de datos de la Aplicación

La Aplicación almacena el contenido generado por el Usuario (perfiles de vehículos, registros de repostaje, entradas de mantenimiento, fotos, notas y similares) localmente en el dispositivo del Usuario. Cuando el Usuario habilita la sincronización con iCloud a través de los ajustes del sistema del dispositivo, este contenido se almacena adicionalmente en la cuenta personal de iCloud del Usuario, gestionada por Apple Inc. El Propietario no tiene acceso al contenido almacenado en la cuenta de iCloud del Usuario.

Datos Personales tratados: datos del vehículo, registros de combustible, registros de mantenimiento, fotos y cualquier otro contenido introducido voluntariamente por el Usuario.

Lugar del tratamiento: dispositivo del Usuario; cuando la sincronización con iCloud está habilitada, los centros de datos de Apple (véase la política de privacidad de Apple en https://www.apple.com/legal/privacy/).

Notificaciones (push y locales)

Esta Aplicación puede solicitar permiso al Usuario para enviar notificaciones locales, con el fin de recordarle las operaciones de mantenimiento próximas o vencidas. Las notificaciones se programan y se entregan localmente en el dispositivo y, por sí mismas, no transmiten contenido al Propietario.

Datos Personales tratados: estado del permiso para notificaciones; recordatorios programados creados por el Usuario.

Analítica

Los servicios incluidos en esta sección permiten al Propietario supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario de manera agregada y anonimizada. Las herramientas de analítica, cuando se utilizan, se configuran para recoger Datos de Uso sin identificar al Usuario individual.

Datos Personales tratados: Datos de Uso; información del dispositivo; eventos de interacción con la app; región aproximada (derivada de la IP).

Lugar del tratamiento: según lo determine el proveedor de analítica correspondiente; consulte la documentación del proveedor para conocer los mecanismos de transferencia.

Informes de fallos y diagnósticos

Esta Aplicación puede recopilar registros de fallos e información de diagnóstico cuando la app finaliza inesperadamente o se comporta de forma anómala, con el fin de identificar y resolver errores. Cuando se utiliza el servicio estándar de informes de fallos de Apple (Xcode/TestFlight/App Store Connect), el Usuario puede activarlo o desactivarlo desde los ajustes de privacidad del dispositivo ("Compartir con desarrolladores").

Datos Personales tratados: modelo del dispositivo; versión del OS; trazas de pila; identificadores técnicos de diagnóstico.

Lugar del tratamiento: Apple Inc., Estados Unidos.

Contacto con el Usuario

Cuando el Usuario contacta con el Propietario por correo electrónico o cualquier otro medio de contacto disponible, el Propietario trata los datos de contacto y el contenido del mensaje con el fin de responder.

Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico; nombre; apellidos; el contenido del mensaje del Usuario.

Lugar del tratamiento: Italia y cualquier otro lugar donde se encuentre el proveedor del servicio de correo electrónico.

Política de Cookies

Esta Aplicación es una aplicación móvil nativa y no utiliza cookies HTTP a la manera de un sitio web. No obstante, pueden utilizarse tecnologías locales de almacenamiento similares (como cachés de la aplicación, el iOS keychain, UserDefaults y bases de datos en el dispositivo CoreData/SwiftData) para almacenar información necesaria para el funcionamiento del Servicio, como las preferencias del Usuario, los tokens de sesión o los datos en caché.

Cuando los SDK de terceros (por ejemplo, de analítica o informes de fallos) hagan uso de identificadores almacenados localmente en el dispositivo, dichos identificadores quedan sujetos al marco App Tracking Transparency de Apple y se solicita el consentimiento del Usuario antes de que pueda producirse cualquier seguimiento entre aplicaciones.

Los derechos de los Usuarios en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con sus Datos tratados por el Propietario.

En particular, los Usuarios tienen derecho, en la medida permitida por la ley, a:

• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento cuando previamente lo hayan otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales.
• Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos cuando este se realice sobre una base jurídica distinta del consentimiento.
• Acceder a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos están siendo tratados por el Propietario, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los Datos objeto de tratamiento.
• Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar su actualización o corrección.
• Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En tal caso, el Propietario no tratará sus Datos para ninguna otra finalidad que no sea su almacenamiento.
• Que sus Datos Personales sean eliminados o suprimidos de cualquier otra forma. Los Usuarios tienen derecho a obtener del Propietario la supresión de sus Datos.
• Recibir sus Datos y solicitar que sean transferidos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable sin obstáculos.
• Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos competente.

Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando los Datos Personales sean tratados por interés público, en el ejercicio de un poder público conferido al Propietario o para los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición.

No obstante, los Usuarios deben saber que, si sus Datos Personales son tratados con fines de marketing directo, podrán oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de aportar justificación alguna. Cuando el Usuario se oponga al tratamiento con fines de marketing directo, los Datos Personales dejarán de tratarse para tales fines. Para saber si el Propietario está tratando Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Estas solicitudes son gratuitas y serán respondidas por el Propietario lo antes posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información requerida por la ley. Cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento será comunicada por el Propietario a cada destinatario, en su caso, al que se hayan comunicado los Datos Personales, salvo que ello resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A petición del Usuario, el Propietario le informará sobre dichos destinatarios.

Información adicional para Usuarios en el Reino Unido

Esta sección se aplica a los Usuarios en el Reino Unido y complementa – o, en caso de conflicto, sustituye – la información proporcionada en otras partes de esta política de privacidad. Tras la salida del Reino Unido de la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos se ha incorporado al derecho interno del Reino Unido como "UK GDPR" y se aplica junto con la Data Protection Act 2018.

Base jurídica del tratamiento

El Propietario podrá tratar los Datos Personales relativos a los Usuarios cuando concurra una de las siguientes circunstancias:

• los Usuarios han prestado su consentimiento para una o más finalidades específicas;
• la aportación de los Datos es necesaria para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la aplicación de medidas precontractuales;
• el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeto el Propietario;
• el tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de un poder público conferido al Propietario;
• el tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario estará encantado de aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si la aportación de Datos Personales constituye un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Derechos de los Usuarios bajo el UK GDPR

Los Usuarios en el Reino Unido disfrutan, en lo sustancial, de los mismos derechos que los Usuarios en la Unión Europea (derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento, garantías frente a decisiones automatizadas). Los Usuarios también pueden presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO) en https://ico.org.uk.

Información adicional para Usuarios en Suiza

Esta sección se aplica a los Usuarios en Suiza y, para tales Usuarios, prevalece sobre cualquier otra información posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.

Más detalles relativos a las categorías de Datos tratados, las finalidades del tratamiento, las categorías de destinatarios de los datos personales, en su caso, el periodo de conservación y otra información sobre los Datos Personales pueden encontrarse en la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" dentro de este documento.

Derechos de los Usuarios bajo la Ley Federal Suiza de Protección de Datos

Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos sobre sus Datos dentro de los límites de la ley, incluyendo los siguientes:

• derecho de acceso a los Datos Personales;
• derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales (que también permite a los Usuarios solicitar la limitación del tratamiento de los Datos Personales, su supresión o destrucción, la prohibición de revelar los Datos Personales a terceros);
• derecho a recibir sus Datos Personales y a transmitirlos a otro responsable (portabilidad de los datos);
• derecho a solicitar la rectificación de Datos Personales incorrectos.

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Estas solicitudes son gratuitas y serán respondidas por el Propietario lo antes posible, proporcionando a los Usuarios la información requerida por la ley.

Información adicional para Usuarios en Brasil

Esta sección del documento se integra con y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la entidad que opera esta Aplicación y, en su caso, por su matriz, filiales y empresas vinculadas (a efectos de esta sección, denominadas conjuntamente "nosotros", "nos", "nuestro").

Esta sección se aplica a todos los Usuarios en Brasil ("usted", "su"), conforme a la "Lei Geral de Proteção de Dados" (la "LGPD"), y, para tales Usuarios, prevalece sobre cualquier otra información posiblemente divergente o contradictoria contenida en esta política de privacidad.

Bases sobre las que tratamos su información personal

Solo podemos tratar su información personal si tenemos una base jurídica para ese tratamiento. Las bases jurídicas son las siguientes:

• su consentimiento para las actividades de tratamiento pertinentes;
• el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria que nos incumbe;
• la ejecución de políticas públicas previstas en leyes o reglamentos o basadas en contratos, acuerdos e instrumentos jurídicos similares;
• estudios realizados por entidades de investigación, preferentemente llevados a cabo sobre información personal anonimizada;
• la ejecución de un contrato y de sus trámites preliminares, en aquellos casos en los que usted sea parte de dicho contrato;
• el ejercicio de nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;
• la protección o seguridad física, suya o de un tercero;
• la protección de la salud – en procedimientos llevados a cabo por entidades o profesionales sanitarios;
• nuestros intereses legítimos, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses; y
• la protección del crédito.

Sus derechos de privacidad como Usuario brasileño, cómo presentar una solicitud y nuestra respuesta a sus solicitudes

Usted tiene derecho a:

• obtener la confirmación de la existencia de actividades de tratamiento sobre su información personal;
• acceder a su información personal;
• obtener la rectificación de información personal incompleta, inexacta o desactualizada;
• obtener la anonimización, el bloqueo o la eliminación de su información personal innecesaria o excesiva, o de la información que no esté siendo tratada conforme a la LGPD;
• obtener información sobre la posibilidad de prestar o denegar nuestro consentimiento y las consecuencias derivadas;
• obtener información sobre los terceros con los que compartimos su información personal;
• obtener, previa solicitud expresa, la portabilidad de su información personal (excepto la información anonimizada) a otro proveedor de servicios o productos, siempre que se preserven nuestros secretos comerciales e industriales;
• obtener la eliminación de su información personal objeto de tratamiento si este se basaba en su consentimiento, salvo que se aplique alguna de las excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD;
• retirar su consentimiento en cualquier momento;
• presentar una reclamación relacionada con su información personal ante la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante los organismos de defensa del consumidor;
• oponerse a las actividades de tratamiento en aquellos casos en los que el tratamiento no se realice de conformidad con lo dispuesto en la ley;
• solicitar información clara y adecuada respecto a los criterios y procedimientos utilizados en una decisión automatizada; y
• solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de su información personal y que afecten a sus intereses.

Nunca será objeto de discriminación, ni sufrirá perjuicio alguno, por ejercer sus derechos.

Cómo presentar su solicitud

Puede presentar su solicitud expresa para ejercer sus derechos de forma gratuita, en cualquier momento, utilizando los datos de contacto facilitados en este documento, o a través de su representante legal.

Cómo y cuándo responderemos a su solicitud

Nos esforzaremos por responder a sus solicitudes con prontitud.

En cualquier caso, si nos resultase imposible hacerlo, le comunicaremos los motivos de hecho o de derecho que nos impiden cumplir, de forma inmediata o en absoluto, con sus solicitudes. En aquellos casos en los que no estemos tratando su información personal, le indicaremos, si estamos en condiciones de hacerlo, la persona física o jurídica a la que debería dirigir sus solicitudes.

En caso de que presente una solicitud de acceso o de confirmación del tratamiento de información personal, asegúrese de especificar si desea que su información personal le sea entregada en formato electrónico o impreso. También deberá indicarnos si desea que respondamos inmediatamente a su solicitud, en cuyo caso responderemos de forma simplificada, o si necesita una divulgación completa. En este último caso, responderemos en un plazo de 15 días desde el momento de su solicitud, proporcionándole toda la información sobre el origen de su información personal, la confirmación sobre la existencia o no de registros, los criterios utilizados para el tratamiento y las finalidades de este, salvaguardando nuestros secretos comerciales e industriales.

Transferencia de información personal fuera de Brasil permitida por la ley

Estamos autorizados a transferir su información personal fuera del territorio brasileño en los siguientes casos:

• cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación jurídica internacional entre organismos públicos de inteligencia, investigación y persecución, conforme a los medios legales previstos por el derecho internacional;
• cuando la transferencia sea necesaria para proteger su vida o su seguridad física o las de un tercero;
• cuando la transferencia esté autorizada por la ANPD;
• cuando la transferencia derive de un compromiso adquirido en un acuerdo de cooperación internacional;
• cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución de una política pública o atribución legal de servicio público;
• cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, la ejecución de un contrato o de trámites preliminares relacionados con un contrato, o el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.

Información adicional para Usuarios en Canadá

Esta sección se aplica a los Usuarios residentes en Canadá y complementa – o, en caso de conflicto, sustituye – la información proporcionada en otras partes de esta política de privacidad. La Información Personal de los Usuarios en Canadá se trata de conformidad con la Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA") y, cuando corresponda, con la legislación provincial en materia de privacidad, incluida la Act respecting the protection of personal information in the private sector de Quebec ("Law 25").

Derechos de los Usuarios en Canadá

Los Usuarios en Canadá tienen derecho a:

• ser informados de la existencia, uso y divulgación de su Información Personal;
• acceder a su Información Personal en poder del Propietario y a impugnar su exactitud e integridad;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, con sujeción a las restricciones legales o contractuales y a un preaviso razonable;
• presentar una reclamación ante la Office of the Privacy Commissioner of Canada (https://www.priv.gc.ca) o, cuando proceda, ante la autoridad provincial pertinente (como la Commission d'accès à l'information du Québec).

Los residentes de Quebec disfrutan adicionalmente del derecho a la portabilidad de los datos y del derecho a ser informados de cualquier tratamiento automatizado utilizado para adoptar una decisión que les afecte, conforme a la Law 25.

Transferencias transfronterizas

Los Usuarios en Canadá reconocen que su Información Personal puede ser transferida, tratada y almacenada fuera de Canadá, incluso en la Unión Europea y en Estados Unidos, donde operan el Propietario y sus proveedores de servicios. El Propietario adopta las medidas adecuadas para garantizar que la Información Personal transferida internacionalmente esté protegida con un nivel comparable al exigido por la legislación canadiense en materia de privacidad.

Información adicional para Usuarios en Australia

Esta sección se aplica a los Usuarios residentes en Australia y complementa la información proporcionada en otras partes de esta política de privacidad. La Información Personal de los Usuarios en Australia se gestiona conforme a la Privacy Act 1988 (Cth) y a los Australian Privacy Principles ("APPs").

Los Usuarios pueden solicitar el acceso o la corrección de su Información Personal poniéndose en contacto con el Propietario utilizando los datos facilitados en este documento. Los Usuarios que consideren que el Propietario ha infringido un Australian Privacy Principle pueden presentar una reclamación ante la Office of the Australian Information Commissioner (https://www.oaic.gov.au). El Propietario responderá a cualquier reclamación de este tipo en un plazo razonable, generalmente dentro de los 30 días.

Información adicional para Usuarios en Estados Unidos

Esta parte del documento se integra con y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la empresa que opera esta Aplicación y, en su caso, por su matriz, filiales y empresas vinculadas (a efectos de esta sección, denominadas conjuntamente "nosotros", "nos", "nuestro").

La información contenida en esta sección se aplica a todos los Usuarios ("usted", "su") residentes en los siguientes estados: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island y Montana. Para tales Usuarios, esta información prevalece sobre cualquier otra disposición posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.

Aviso en el momento de la recogida

El Aviso en el momento de la recogida de esta sección le proporciona información oportuna sobre las categorías de Información Personal recopiladas o divulgadas en los últimos 12 meses, de modo que pueda ejercer un control efectivo sobre nuestro uso de dicha Información.

Si bien esta categorización de la Información Personal se basa principalmente en las leyes de privacidad de California, también puede resultar útil para cualquier persona que no resida en California para hacerse una idea general de qué tipos de Información Personal se recopilan.

Para conocer más sobre sus derechos puede consultar la sección "Sus derechos de privacidad bajo las leyes estatales de EE. UU." de esta política de privacidad. Para más detalles sobre la recogida de Información Personal, lea la sección "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" de esta política de privacidad.

No trataremos su Información para finalidades inesperadas, ni para finalidades que no sean razonablemente necesarias y compatibles con las finalidades originalmente divulgadas, sin su consentimiento.

¿Cuáles son las fuentes de la Información Personal que recopilamos?

Recopilamos las categorías de Información Personal mencionadas, ya sea directa o indirectamente, de usted cuando utiliza esta Aplicación.

Por ejemplo, usted nos proporciona directamente su Información Personal cuando envía solicitudes a través de cualquier formulario en esta Aplicación. También facilita Información Personal de forma indirecta cuando navega por esta Aplicación, ya que la Información Personal sobre usted se observa y se recopila automáticamente.

Sus derechos de privacidad bajo las leyes estatales de EE. UU.

Usted puede ejercer determinados derechos respecto a su Información Personal. En particular, en la medida permitida por la ley aplicable, tiene:

• el derecho de acceso a la Información Personal: el derecho a saber. Tiene derecho a solicitar que confirmemos si estamos tratando o no su Información Personal. También tiene derecho a acceder a dicha Información Personal;
• el derecho a rectificar Información Personal inexacta. Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier Información Personal inexacta que mantengamos sobre usted;
• el derecho a solicitar la supresión de su Información Personal. Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su Información Personal;
• el derecho a obtener una copia de su Información Personal. Le facilitaremos su Información Personal en un formato portátil y utilizable que le permita transferir los datos fácilmente a otra entidad – siempre que ello sea técnicamente factible;
• el derecho a oponerse a la Venta de su Información Personal;
• el derecho a la no discriminación. No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

Derechos adicionales para los Usuarios residentes en California

Además de los derechos enumerados anteriormente, como Usuario residente en California, tiene:

• el derecho a oponerse al Intercambio de su Información Personal con fines de publicidad conductual entre contextos;
• el derecho a solicitar que limitemos nuestro uso o divulgación de su Información Personal Sensible únicamente a lo necesario para prestar los servicios o suministrar los bienes, según lo razonablemente esperado por un consumidor medio. Tenga en cuenta que pueden aplicarse determinadas excepciones previstas en la ley, como cuando la recogida y el tratamiento de Información Personal Sensible sea necesario para verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestro servicio.

Derechos adicionales para los Usuarios residentes en Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island y Montana

Además de los derechos enumerados anteriormente, como Usuario residente en estos estados, tiene:

• el derecho a oponerse al tratamiento de su información personal para Publicidad Dirigida o elaboración de perfiles destinada a decisiones que produzcan efectos jurídicos o de relevancia similar para usted;
• el derecho a otorgar, denegar o retirar libremente su consentimiento para el tratamiento de su Información Personal Sensible. Tenga en cuenta que pueden aplicarse determinadas excepciones previstas en la ley, como, entre otras, cuando la recogida y el tratamiento de Información Personal Sensible sea necesario para la prestación de un producto o servicio solicitado específicamente por el consumidor. En Maryland, su Información Personal Sensible solo será recopilada o tratada cuando sea estrictamente necesario para prestar o mantener un producto o servicio específico solicitado por usted.

En Minnesota y Maryland, los Usuarios también tienen derecho a obtener una lista de los terceros específicos a los que el responsable haya divulgado los datos personales del consumidor.

Tenga en cuenta que en algunos estados como Minnesota, dispone de los siguientes derechos específicos vinculados a la elaboración de perfiles:

• el derecho a cuestionar los resultados de la elaboración de perfiles;
• el derecho a ser informado del motivo por el que la elaboración de perfiles dio lugar a la decisión, cuando ello sea factible;
• el derecho a ser informado de las acciones que el consumidor podría haber adoptado para obtener una decisión distinta y de las acciones que podría adoptar para obtener una decisión distinta en el futuro;
• el derecho a revisar los datos personales utilizados en la elaboración de perfiles;
• en caso de inexactitud, el derecho a que los datos sean corregidos y a que la decisión basada en la elaboración de perfiles se reevalúe a partir de los datos corregidos.

Derechos adicionales para los Usuarios residentes en Utah e Iowa

Además de los derechos enumerados anteriormente, como Usuario residente en Utah e Iowa, tiene:

• el derecho a oponerse al tratamiento de su Información Personal con fines de Publicidad Dirigida;
• el derecho a oponerse al tratamiento de su Información Personal Sensible. Tenga en cuenta que pueden aplicarse determinadas excepciones previstas en la ley, como, entre otras, cuando la recogida y el tratamiento de Información Personal Sensible sea necesario para la prestación de un producto o servicio solicitado específicamente por el consumidor.

Cómo ejercer sus derechos de privacidad bajo las leyes estatales de EE. UU.

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe presentarnos su solicitud poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto facilitados en este documento.

Para que podamos responder a su solicitud, debemos saber quién es usted. No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar su identidad y, por tanto, confirmar que la Información Personal en nuestro poder se refiere a usted. No es necesario crear una cuenta con nosotros para presentar su solicitud. Utilizaremos cualquier Información Personal recopilada de usted en relación con la verificación de su solicitud únicamente con fines de verificación y no la divulgaremos posteriormente, no la conservaremos durante más tiempo del necesario a efectos de verificación, ni la utilizaremos para fines no relacionados.

Si es mayor de edad, puede presentar una solicitud en nombre de un menor bajo su patria potestad.

Cómo ejercer sus derechos de oposición

Además de lo indicado anteriormente, para ejercer su derecho a oponerse a la Venta o al Intercambio y a la Publicidad Dirigida también puede utilizar el enlace de opciones de privacidad, cuando se proporcione, en esta Aplicación.

Si desea presentar solicitudes para oponerse a las actividades de Venta o Intercambio y de Publicidad Dirigida mediante un control de privacidad global habilitado por el Usuario, como el Global Privacy Control ("GPC"), puede hacerlo libremente y atenderemos dicha solicitud sin fricciones.

Cómo y cuándo se prevé que tramitemos su solicitud

Responderemos a su solicitud sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro del plazo exigido por la ley aplicable. Si necesitamos más tiempo, le explicaremos los motivos y cuánto tiempo adicional necesitamos.

Si denegamos su solicitud, le explicaremos los motivos de nuestra denegación (cuando lo prevea la ley aplicable, podrá entonces ponerse en contacto con la autoridad pertinente para presentar una reclamación).

No cobramos tasa alguna por tramitar o responder a su solicitud, salvo que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva y en cualesquiera otros casos en que lo permita la ley aplicable. En tales casos, podremos cobrar una tasa razonable o negarnos a actuar sobre la solicitud. En ambos casos, le comunicaremos nuestras decisiones y le explicaremos los motivos.

Información adicional para Usuarios de otras regiones

Cuando esta Aplicación se ponga a disposición de Usuarios en jurisdicciones no abordadas específicamente en las secciones anteriores, el Propietario se compromete a tratar los Datos Personales conforme a los principios de lealtad, licitud, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de los datos, exactitud y seguridad establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos.

En particular, el Propietario se esfuerza por respetar – dentro de los límites de la ley aplicable – los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición de todos los Usuarios, con independencia de su lugar de residencia.

Los Usuarios que residan en jurisdicciones con su propia legislación en materia de protección de datos (incluyendo, entre otras, Reino Unido, Japón, Corea del Sur, India, Singapur, Sudáfrica, México y Argentina) podrán ejercer los derechos reconocidos por su legislación local aplicable poniéndose en contacto con el Propietario mediante los datos facilitados en este documento.

Información adicional sobre la recogida y el tratamiento de Datos

Acción legal

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados con fines legales por el Propietario en sede judicial o en las fases previas a una posible acción legal derivada del uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.

El Usuario declara conocer que el Propietario podrá verse obligado a revelar datos personales a requerimiento de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios concretos o a la recogida y tratamiento de Datos Personales previa solicitud.

Registros del sistema y mantenimiento

Para fines de funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) o utilizar otros Datos Personales (como la dirección IP) con este fin.

Información no incluida en esta política

Pueden solicitarse al Propietario, en cualquier momento, más detalles relativos a la recogida o tratamiento de Datos Personales. Consulte la información de contacto al inicio de este documento.

Cómo se gestionan las solicitudes "Do Not Track"

Esta Aplicación no admite las solicitudes "Do Not Track".

Para determinar si los servicios de terceros que utiliza atienden las solicitudes "Do Not Track", consulte sus respectivas políticas de privacidad.

Menores

Esta Aplicación no está destinada al uso por parte de menores de 13 años (u otra edad mínima equivalente según la jurisdicción). El Propietario no recopila a sabiendas Datos Personales de menores. Si el Propietario tuviera conocimiento de que se han recopilado Datos Personales de un menor sin el consentimiento verificable de los padres, adoptará las medidas necesarias para eliminar dicha información.

Cambios en esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho a introducir cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y, en su caso, dentro de esta Aplicación y/o – en la medida en que resulte técnica y legalmente factible – enviando una notificación a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, atendiendo a la fecha de la última modificación que figura al final.

Si los cambios afectan a actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos) / Información Personal (o Información)

Cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluido un número de identificación personal – permita la identificación o identificabilidad de una persona física.

Información Personal Sensible

Por Información Personal Sensible se entiende toda Información Personal que no esté disponible públicamente y que revele información considerada sensible conforme a la legislación de privacidad aplicable.

Datos de Uso

Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o de servicios de terceros utilizados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que utilizan esta Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, los distintos detalles temporales por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro de la Aplicación) y los detalles sobre el recorrido seguido dentro de la Aplicación con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, así como otros parámetros relativos al sistema operativo del dispositivo y/o al entorno informático del Usuario.

Usuario

La persona física que utiliza esta Aplicación que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el Interesado.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Encargado)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata los Datos Personales por cuenta del Responsable, según se describe en esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de los Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. El Responsable del Tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el Propietario de esta Aplicación.

Esta Aplicación

El medio por el que se recopilan y tratan los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio prestado por esta Aplicación según se describe en sus términos relativos (cuando estén disponibles) y en este sitio/aplicación.

Venta

Por Venta se entiende cualquier intercambio de Información Personal por parte del Propietario con un tercero, a cambio de una contraprestación monetaria u otra de valor, según lo definido por la legislación estatal de privacidad de EE. UU. aplicable. Tenga en cuenta que el intercambio de Información Personal con un proveedor de servicios en virtud de un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por la ley aplicable no constituye una Venta de su Información Personal.

Intercambio

Por Intercambio se entiende cualquier acción de compartir, alquilar, ceder, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la Información Personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero con fines de publicidad conductual entre contextos, ya sea por contraprestación monetaria u otra de valor, incluidas las transacciones entre una empresa y un tercero con fines de publicidad conductual entre contextos en beneficio de una empresa en las que no se intercambia dinero, según lo definido por la legislación de privacidad de California. Tenga en cuenta que el intercambio de Información Personal con un proveedor de servicios en virtud de un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por la legislación de privacidad de California no constituye un Intercambio de su Información Personal.

Publicidad Dirigida

Por Publicidad Dirigida se entiende mostrar anuncios a un consumidor cuando el anuncio se selecciona a partir de Información Personal obtenida de las actividades de ese consumidor a lo largo del tiempo y en sitios web o aplicaciones en línea no afiliados, con el fin de predecir las preferencias o intereses de dicho consumidor, según lo definido por la legislación estatal de privacidad de EE. UU. aplicable.

Unión Europea (o EU)

Salvo que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas en este documento a la Unión Europea incluyen a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Información legal

Esta política de privacidad se ha elaborado sobre la base de las disposiciones de varias legislaciones, incluido el Art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación, salvo que se indique lo contrario en este documento.