Política de Privacidade
deste Aplicativo
Proprietário e Controlador dos Dados
Tipos de Dados coletados
Entre os tipos de Dados Pessoais que este Aplicativo coleta, por si mesmo ou por meio de terceiros, estão: Dados de Uso; identificadores únicos de dispositivo para fins de publicidade (Google Advertiser ID ou IDFA, por exemplo); localização aproximada do dispositivo (quando aplicável e somente se autorizada pelo Usuário); informações do dispositivo; diagnósticos do aplicativo e dados de falhas; preferências e configurações; e quaisquer informações relacionadas a veículos voluntariamente inseridas pelo Usuário no Aplicativo (como marca, modelo, ano de registro, leituras de odômetro, consumo de combustível, registros de manutenção, fotografias e anotações).
Esse conteúdo relacionado a veículos é tratado como conteúdo gerado pelo Usuário e é armazenado, por padrão, localmente no dispositivo do Usuário. Quando a sincronização com iCloud é habilitada pelo Usuário por meio das configurações do dispositivo, esse conteúdo também pode ser armazenado na conta pessoal do iCloud do Usuário, operada pela Apple Inc. e à qual o Proprietário não tem acesso.
Detalhes completos sobre cada categoria de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta dos Dados.
Os Dados Pessoais podem ser fornecidos livremente pelo Usuário ou, no caso dos Dados de Uso, coletados automaticamente durante o uso deste Aplicativo.
Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento desses Dados pode tornar impossível para este Aplicativo prestar seus serviços. Nos casos em que este Aplicativo declarar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, os Usuários ficam livres para não comunicar esses Dados sem consequências sobre a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas sobre quais Dados Pessoais são obrigatórios podem entrar em contato com o Proprietário.
Qualquer uso de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo ou pelos proprietários dos serviços de terceiros utilizados por este Aplicativo serve à finalidade de prestar o Serviço solicitado pelo Usuário, além de quaisquer outras finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies.
Os Usuários são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou compartilhados por meio deste Aplicativo e confirmam ter o consentimento desses terceiros para fornecer os Dados ao Proprietário.
Modo e local de tratamento dos Dados
Métodos de tratamento
O Proprietário adota medidas de segurança apropriadas para impedir o acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados dos Dados.
O tratamento dos Dados é realizado por meio de computadores e/ou ferramentas de TI, seguindo procedimentos e modos organizacionais estritamente relacionados às finalidades indicadas. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessíveis a determinados tipos de responsáveis, envolvidos com a operação deste Aplicativo (administração, vendas, marketing, jurídico, administração de sistemas) ou a partes externas (como provedores técnicos terceirizados, transportadoras de correspondência, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeados, se necessário, como Operadores pelo Proprietário. A lista atualizada dessas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
Local
Os Dados são tratados nos escritórios operacionais do Proprietário e em quaisquer outros locais onde estejam localizadas as partes envolvidas no tratamento.
Dependendo da localização do Usuário, as transferências de dados podem envolver a transferência dos Dados do Usuário para um país diferente do seu próprio. Para saber mais sobre o local de tratamento desses Dados transferidos, os Usuários podem consultar a seção que contém detalhes sobre o tratamento dos Dados Pessoais.
Os Usuários também têm direito a conhecer a base legal das transferências de Dados para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a UN, e sobre as medidas de segurança adotadas pelo Proprietário para salvaguardar seus Dados.
Caso ocorra alguma dessas transferências, os Usuários podem saber mais consultando as seções pertinentes deste documento ou questionando o Proprietário por meio das informações fornecidas na seção de contato.
Período de retenção
Salvo indicação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados e poderão ser retidos por mais tempo em razão de obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Usuários.
Portanto:
- Os Dados Pessoais coletados para fins relacionados à execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão retidos até que esse contrato tenha sido integralmente cumprido.
- Os Dados Pessoais coletados para fins de interesses legítimos do Proprietário serão retidos pelo tempo necessário para cumprir essas finalidades. Os Usuários podem encontrar informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário nas seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.
O Proprietário pode ser autorizado a reter Dados Pessoais por um período mais longo sempre que o Usuário tiver consentido com tal tratamento, desde que esse consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário pode ser obrigado a reter Dados Pessoais por um período mais longo sempre que necessário para cumprir uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.
Uma vez expirado o período de retenção, os Dados Pessoais serão excluídos. Portanto, o direito de acesso, o direito à eliminação, o direito à retificação e o direito à portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o término do período de retenção.
As finalidades do tratamento
Os Dados referentes ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja seus direitos e interesses (ou os de seus Usuários ou de terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, bem como para o seguinte:
- Fornecer as funcionalidades essenciais do Aplicativo: armazenar e exibir os veículos do Usuário, abastecimentos de combustível, registros de manutenção e lembretes;
- Enviar notificações push locais para lembrar o Usuário sobre procedimentos de manutenção próximos ou em atraso;
- Aprimorar o Aplicativo por meio de análises de uso anônimas e relatórios de falhas;
- Hospedagem e infraestrutura de backend, quando aplicável;
- Gerenciar as comunicações iniciadas pelo Usuário com o Proprietário;
- Cumprir as leis aplicáveis.
Para informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Usuário pode consultar a seção "Informações detalhadas sobre o tratamento dos Dados Pessoais".
Informações detalhadas sobre o tratamento dos Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são coletados para as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:
Armazenamento de dados do Aplicativo
O Aplicativo armazena conteúdo gerado pelo Usuário (perfis de veículos, registros de abastecimento, entradas de manutenção, fotos, anotações e similares) localmente no dispositivo do Usuário. Quando o Usuário habilita a sincronização com iCloud por meio das configurações do sistema do dispositivo, esse conteúdo é adicionalmente armazenado na conta pessoal do iCloud do Usuário, gerenciada pela Apple Inc. O Proprietário não tem acesso ao conteúdo armazenado na conta do iCloud do Usuário.
Dados Pessoais tratados: dados do veículo, registros de combustível, registros de manutenção, fotos e qualquer outro conteúdo voluntariamente inserido pelo Usuário.
Local de tratamento: dispositivo do Usuário; quando a sincronização com iCloud é habilitada, data centers da Apple (consulte a política de privacidade da Apple em https://www.apple.com/legal/privacy/).
Notificações (push e locais)
Este Aplicativo pode solicitar permissão ao Usuário para enviar notificações locais, a fim de lembrá-lo sobre procedimentos de manutenção próximos ou em atraso. As notificações são programadas e entregues localmente no dispositivo e não, por si só, transmitem conteúdo ao Proprietário.
Dados Pessoais tratados: status da permissão de notificação; programações de lembretes criadas pelo Usuário.
Análises (Analytics)
Os serviços contidos nesta seção permitem ao Proprietário monitorar e analisar o tráfego web e podem ser usados para acompanhar o comportamento do Usuário de forma agregada e anonimizada. As ferramentas de análise, quando utilizadas, são configuradas para coletar Dados de Uso sem identificar o Usuário individual.
Dados Pessoais tratados: Dados de Uso; informações do dispositivo; eventos de interação com o aplicativo; região aproximada (derivada do IP).
Local de tratamento: conforme determinado pelo provedor de análise pertinente; consulte a documentação do provedor para mecanismos de transferência.
Relatórios de falhas e diagnósticos
Este Aplicativo pode coletar logs de falhas e informações de diagnóstico quando o aplicativo é encerrado inesperadamente ou apresenta comportamento inesperado, para identificar e resolver bugs. Quando se utiliza o serviço padrão de relatórios de falhas da Apple (Xcode/TestFlight/App Store Connect), o Usuário pode optar por participar ou não por meio das configurações de privacidade do dispositivo ("Compartilhar com Desenvolvedores de Apps").
Dados Pessoais tratados: modelo do dispositivo; versão do OS; rastreamentos de pilha; identificadores técnicos de diagnóstico.
Local de tratamento: Apple Inc., Estados Unidos.
Contato com o Usuário
Quando o Usuário entra em contato com o Proprietário por e-mail ou por qualquer método de contato disponibilizado, o Proprietário trata os dados de contato e o conteúdo da mensagem para responder.
Dados Pessoais tratados: endereço de e-mail; nome; sobrenome; conteúdo da mensagem do Usuário.
Local de tratamento: Itália e qualquer outro local onde o provedor de serviço de e-mail esteja localizado.
Política de Cookies
Este Aplicativo é um aplicativo móvel nativo e não utiliza cookies HTTP da forma como um site faria. No entanto, tecnologias de armazenamento local semelhantes (como caches de aplicativo, o iOS keychain, UserDefaults e bancos de dados locais CoreData/SwiftData) podem ser usadas para armazenar informações necessárias à operação do Serviço, como preferências do Usuário, tokens de sessão ou dados em cache.
Quando SDKs de terceiros (por exemplo, análises ou relatórios de falhas) fazem uso de identificadores armazenados localmente no dispositivo, esses identificadores estão sujeitos ao framework App Tracking Transparency da Apple e o Usuário é solicitado a dar consentimento antes que qualquer rastreamento entre aplicativos possa ocorrer.
Os direitos dos Usuários com base no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Os Usuários podem exercer determinados direitos em relação aos seus Dados tratados pelo Proprietário.
Em particular, os Usuários têm o direito de fazer o seguinte, na medida permitida pela lei:
- Retirar o consentimento a qualquer momento. Os Usuários têm o direito de retirar o consentimento quando o tenham concedido previamente para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
- Opor-se ao tratamento dos seus Dados. Os Usuários têm o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados se o tratamento for realizado com base em fundamento legal diferente do consentimento.
- Acessar os seus Dados. Os Usuários têm o direito de saber se os Dados estão sendo tratados pelo Proprietário, obter informações sobre certos aspectos do tratamento e obter uma cópia dos Dados que estão sendo tratados.
- Verificar e solicitar retificação. Os Usuários têm o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e solicitar que sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o tratamento dos seus Dados. Os Usuários têm o direito de restringir o tratamento dos seus Dados. Nesse caso, o Proprietário não tratará os seus Dados para qualquer finalidade que não seja o seu armazenamento.
- Ter os seus Dados Pessoais excluídos ou de outra forma removidos. Os Usuários têm o direito de obter a eliminação dos seus Dados pelo Proprietário.
- Receber os seus Dados e tê-los transferidos para outro controlador. Os Usuários têm o direito de receber os seus Dados em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e, se tecnicamente viável, de tê-los transmitidos a outro controlador sem qualquer impedimento.
- Apresentar uma reclamação. Os Usuários têm o direito de apresentar uma reclamação perante a sua autoridade competente de proteção de dados.
Detalhes sobre o direito de oposição ao tratamento
Quando os Dados Pessoais forem tratados por interesse público, no exercício de uma autoridade oficial conferida ao Proprietário ou para os fins dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os Usuários poderão se opor a tal tratamento apresentando um motivo relacionado à sua situação particular para justificar a oposição.
Os Usuários devem saber, no entanto, que se os seus Dados Pessoais forem tratados para fins de marketing direto, podem se opor a esse tratamento a qualquer momento, gratuitamente e sem fornecer qualquer justificativa. Quando o Usuário se opuser ao tratamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais não serão mais tratados para tais finalidades. Para saber se o Proprietário está tratando Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Usuários podem consultar as seções pertinentes deste documento.
Como exercer esses direitos
Quaisquer solicitações para exercer os direitos do Usuário podem ser direcionadas ao Proprietário por meio dos dados de contato fornecidos neste documento. Tais solicitações são gratuitas e serão respondidas pelo Proprietário o mais cedo possível e sempre dentro de um mês, fornecendo aos Usuários as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou eliminação de Dados Pessoais ou restrição de tratamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, salvo se isso se mostrar impossível ou envolver esforço desproporcional. A pedido dos Usuários, o Proprietário os informará sobre esses destinatários.
Informações adicionais para Usuários no Reino Unido
Esta seção aplica-se aos Usuários no Reino Unido e complementa – ou, em caso de conflito, substitui – as informações fornecidas em outras partes desta política de privacidade. Após a saída do Reino Unido da União Europeia, o Regulamento Geral de Proteção de Dados foi incorporado ao direito interno do Reino Unido como o "UK GDPR" e é aplicado em conjunto com a Data Protection Act 2018.
Base legal do tratamento
O Proprietário pode tratar Dados Pessoais relativos aos Usuários se uma das seguintes condições for aplicável:
- Os Usuários deram seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas;
- o fornecimento dos Dados é necessário para a execução de um contrato com o Usuário e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais decorrentes;
- o tratamento é necessário para cumprimento de uma obrigação legal a que o Proprietário esteja sujeito;
- o tratamento está relacionado a uma tarefa realizada por interesse público ou no exercício de uma autoridade oficial conferida ao Proprietário;
- o tratamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário ou por terceiros.
Em qualquer caso, o Proprietário terá prazer em ajudar a esclarecer a base legal específica que se aplica ao tratamento, e em especial se o fornecimento de Dados Pessoais é exigência legal ou contratual, ou requisito necessário para celebrar um contrato.
Direitos dos Usuários sob o UK GDPR
Os Usuários no Reino Unido gozam substancialmente dos mesmos direitos que os Usuários da União Europeia (direito de acesso, retificação, eliminação, restrição, portabilidade, oposição, retirada do consentimento, salvaguardas relativas a decisões automatizadas). Os Usuários também podem apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO) em https://ico.org.uk.
Informações adicionais para Usuários na Suíça
Esta seção aplica-se aos Usuários na Suíça e, para tais Usuários, prevalece sobre quaisquer outras informações eventualmente divergentes ou conflitantes contidas nesta política de privacidade.
Mais detalhes sobre as categorias de Dados tratados, as finalidades do tratamento, as categorias de destinatários dos dados pessoais, se houver, o período de retenção e outras informações sobre os Dados Pessoais podem ser encontrados na seção intitulada "Informações detalhadas sobre o tratamento dos Dados Pessoais" deste documento.
Direitos dos Usuários sob a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados
Os Usuários podem exercer determinados direitos em relação aos seus Dados, dentro dos limites da lei, incluindo os seguintes:
- direito de acesso aos Dados Pessoais;
- direito de oposição ao tratamento dos seus Dados Pessoais (que também permite aos Usuários exigir a restrição do tratamento dos Dados Pessoais, sua eliminação ou destruição, e a proibição da divulgação de Dados Pessoais a terceiros);
- direito de receber os seus Dados Pessoais e transmiti-los a outro controlador (portabilidade dos dados);
- direito de solicitar a retificação de Dados Pessoais incorretos.
Quaisquer solicitações para exercer os direitos do Usuário podem ser direcionadas ao Proprietário por meio dos dados de contato fornecidos neste documento. Tais solicitações são gratuitas e serão respondidas pelo Proprietário o mais cedo possível, fornecendo aos Usuários as informações exigidas por lei.
Informações adicionais para Usuários no Brasil
Esta seção do documento integra e complementa as informações contidas no restante da política de privacidade e é fornecida pela entidade que opera este Aplicativo e, se for o caso, sua matriz, subsidiárias e afiliadas (para os fins desta seção referidas conjuntamente como "nós", "nossos").
Esta seção aplica-se a todos os Usuários no Brasil ("você", "seu"), nos termos da "Lei Geral de Proteção de Dados" (a "LGPD"), e para tais Usuários prevalece sobre quaisquer outras informações eventualmente divergentes ou conflitantes contidas nesta política de privacidade.
Bases sobre as quais tratamos suas informações pessoais
Podemos tratar suas informações pessoais somente se tivermos uma base legal para tal tratamento. As bases legais são as seguintes:
- seu consentimento para as respectivas atividades de tratamento;
- cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória que recaia sobre nós;
- execução de políticas públicas previstas em leis ou regulamentos ou com base em contratos, convênios e instrumentos legais semelhantes;
- estudos realizados por entidades de pesquisa, preferencialmente sobre informações pessoais anonimizadas;
- a execução de um contrato e seus procedimentos preliminares, nos casos em que você seja parte do referido contrato;
- o exercício de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- proteção ou segurança física sua ou de terceiros;
- a tutela da saúde – em procedimentos realizados por entidades ou profissionais de saúde;
- nossos legítimos interesses, desde que seus direitos e liberdades fundamentais não prevaleçam sobre tais interesses; e
- proteção ao crédito.
Seus direitos de privacidade como Usuário brasileiro, como apresentar uma solicitação e nossa resposta às suas solicitações
Você tem o direito de:
- obter confirmação da existência de atividades de tratamento sobre suas informações pessoais;
- acessar suas informações pessoais;
- ter informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas retificadas;
- obter a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de suas informações pessoais desnecessárias ou excessivas, ou de informações que não estejam sendo tratadas em conformidade com a LGPD;
- obter informações sobre a possibilidade de fornecer ou negar nosso consentimento e as consequências disso;
- obter informações sobre os terceiros com os quais compartilhamos suas informações pessoais;
- obter, mediante sua solicitação expressa, a portabilidade de suas informações pessoais (exceto informações anonimizadas) a outro fornecedor de serviços ou produtos, observados nossos segredos comerciais e industriais;
- obter a eliminação de suas informações pessoais que estejam sendo tratadas, se o tratamento for baseado em seu consentimento, salvo se uma ou mais exceções previstas no art. 16 da LGPD se aplicarem;
- retirar seu consentimento a qualquer momento;
- apresentar reclamação relacionada às suas informações pessoais à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou aos órgãos de defesa do consumidor;
- opor-se a atividades de tratamento nos casos em que o tratamento não esteja sendo realizado em conformidade com as disposições da lei;
- solicitar informações claras e adequadas sobre os critérios e procedimentos utilizados para uma decisão automatizada; e
- solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de suas informações pessoais que afetem seus interesses.
Você nunca será discriminado nem sofrerá qualquer tipo de prejuízo se exercer seus direitos.
Como apresentar sua solicitação
Você pode apresentar sua solicitação expressa para exercer seus direitos, gratuitamente, a qualquer momento, utilizando os dados de contato fornecidos neste documento, ou por meio de seu representante legal.
Como e quando responderemos à sua solicitação
Nos esforçaremos para responder prontamente às suas solicitações.
Em qualquer caso, caso seja impossível para nós fazê-lo, comunicaremos a você as razões fáticas ou legais que nos impedem de cumprir suas solicitações imediatamente ou de forma definitiva. Nos casos em que não estivermos tratando suas informações pessoais, indicaremos a pessoa física ou jurídica a quem você deve direcionar suas solicitações, se estivermos em condições de fazê-lo.
Caso você apresente solicitação de acesso ou de confirmação de tratamento de informações pessoais, certifique-se de especificar se gostaria que suas informações pessoais fossem fornecidas em formato eletrônico ou impresso. Você também precisará nos informar se deseja que respondamos à sua solicitação de forma imediata, caso em que responderemos de forma simplificada, ou se necessita de divulgação completa. Neste último caso, responderemos no prazo de 15 dias a partir do momento da sua solicitação, fornecendo todas as informações sobre a origem de suas informações pessoais, a confirmação da existência ou não de registros, quaisquer critérios utilizados para o tratamento e as finalidades do tratamento, observados nossos segredos comerciais e industriais.
Transferência de informações pessoais para fora do Brasil permitida pela lei
Estamos autorizados a transferir suas informações pessoais para fora do território brasileiro nos seguintes casos:
- quando a transferência for necessária para a cooperação jurídica internacional entre órgãos públicos de inteligência, investigação e persecução, de acordo com os meios legais previstos pelo direito internacional;
- quando a transferência for necessária para proteger sua vida ou segurança física ou as de terceiros;
- quando a transferência for autorizada pela ANPD;
- quando a transferência decorrer de compromisso assumido em acordo de cooperação internacional;
- quando a transferência for necessária para a execução de política pública ou atribuição legal de serviço público;
- quando a transferência for necessária para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato, ou o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Informações adicionais para Usuários no Canadá
Esta seção aplica-se aos Usuários residentes no Canadá e complementa – ou, em caso de conflito, substitui – as informações fornecidas em outras partes desta política de privacidade. As Informações Pessoais dos Usuários no Canadá são tratadas em conformidade com a Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA") e, quando aplicável, com a legislação provincial de privacidade, incluindo o Act respecting the protection of personal information in the private sector de Quebec ("Lei 25").
Direitos dos Usuários no Canadá
Os Usuários no Canadá têm o direito de:
- ser informados da existência, uso e divulgação das suas Informações Pessoais;
- acessar suas Informações Pessoais mantidas pelo Proprietário e contestar sua exatidão e integralidade;
- retirar seu consentimento a qualquer momento, sujeito a restrições legais ou contratuais e a aviso prévio razoável;
- apresentar reclamação ao Office of the Privacy Commissioner of Canada (https://www.priv.gc.ca) ou, quando aplicável, à autoridade provincial competente (como a Commission d'accès à l'information du Québec).
Os residentes em Quebec gozam adicionalmente do direito à portabilidade dos dados e do direito de serem informados sobre qualquer tratamento automatizado utilizado para proferir uma decisão que os afete, em conformidade com a Lei 25.
Transferências internacionais
Os Usuários no Canadá reconhecem que suas Informações Pessoais podem ser transferidas, tratadas e armazenadas fora do Canadá, inclusive na União Europeia e nos Estados Unidos, onde o Proprietário e seus prestadores de serviços operam. O Proprietário adota medidas apropriadas para garantir que as Informações Pessoais transferidas internacionalmente sejam protegidas em padrão comparável ao exigido pela legislação canadense de privacidade.
Informações adicionais para Usuários na Austrália
Esta seção aplica-se aos Usuários residentes na Austrália e complementa as informações fornecidas em outras partes desta política de privacidade. As Informações Pessoais dos Usuários na Austrália são tratadas em conformidade com a Privacy Act 1988 (Cth) e os Australian Privacy Principles ("APPs").
Os Usuários podem solicitar acesso ou correção das suas Informações Pessoais entrando em contato com o Proprietário utilizando os dados fornecidos neste documento. Os Usuários que considerem que o Proprietário violou um Australian Privacy Principle podem apresentar uma reclamação ao Office of the Australian Information Commissioner (https://www.oaic.gov.au). O Proprietário responderá a qualquer reclamação dessa natureza dentro de um prazo razoável, geralmente no prazo de 30 dias.
Informações adicionais para Usuários nos Estados Unidos
Esta parte do documento integra e complementa as informações contidas no restante da política de privacidade e é fornecida pela empresa que opera este Aplicativo e, se for o caso, sua matriz, subsidiárias e afiliadas (para os fins desta seção referidas conjuntamente como "nós", "nossos").
As informações contidas nesta seção aplicam-se a todos os Usuários ("você", "seu", "seus") residentes nos seguintes estados: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island e Montana. Para tais Usuários, estas informações prevalecem sobre quaisquer outras disposições eventualmente divergentes ou conflitantes contidas na política de privacidade.
Aviso no momento da coleta
O Aviso no momento da coleta nesta seção fornece a você informações tempestivas sobre as categorias de Informações Pessoais coletadas ou divulgadas nos últimos 12 meses, para que você possa exercer controle significativo sobre o uso que fazemos dessas Informações.
Embora essa categorização das Informações Pessoais seja baseada principalmente nas leis de privacidade da California, ela também pode ser útil para qualquer pessoa que não seja residente da California para ter uma ideia geral de quais tipos de Informações Pessoais são coletados.
Para saber mais sobre seus direitos, você pode consultar a seção "Seus direitos de privacidade sob as leis estaduais dos EUA" desta política de privacidade. Para mais detalhes sobre a coleta de Informações Pessoais, leia a seção "Informações detalhadas sobre o tratamento dos Dados Pessoais" desta política de privacidade.
Não trataremos suas Informações para finalidades inesperadas, ou para finalidades que não sejam razoavelmente necessárias e compatíveis com as finalidades originalmente divulgadas, sem o seu consentimento.
Quais são as fontes das Informações Pessoais que coletamos?
Coletamos as categorias de Informações Pessoais mencionadas acima, direta ou indiretamente, de você quando utiliza este Aplicativo.
Por exemplo, você fornece diretamente suas Informações Pessoais ao enviar solicitações por meio de quaisquer formulários neste Aplicativo. Você também fornece Informações Pessoais indiretamente ao navegar neste Aplicativo, pois Informações Pessoais sobre você são automaticamente observadas e coletadas.
Seus direitos de privacidade sob as leis estaduais dos EUA
Você pode exercer determinados direitos em relação às suas Informações Pessoais. Em particular, na medida permitida pela lei aplicável, você tem:
- o direito de acessar Informações Pessoais: o direito de saber. Você tem o direito de solicitar que confirmemos se estamos ou não tratando suas Informações Pessoais. Você também tem o direito de acessar tais Informações Pessoais;
- o direito de corrigir Informações Pessoais imprecisas. Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer Informações Pessoais imprecisas que mantemos sobre você;
- o direito de solicitar a exclusão das suas Informações Pessoais. Você tem o direito de solicitar que excluamos quaisquer das suas Informações Pessoais;
- o direito de obter uma cópia das suas Informações Pessoais. Forneceremos suas Informações Pessoais em formato portátil e utilizável que permita transferir os dados facilmente para outra entidade – desde que isso seja tecnicamente viável;
- o direito de optar por não participar da Venda das suas Informações Pessoais;
- o direito à não discriminação. Não discriminaremos você por exercer seus direitos de privacidade.
Direitos adicionais para Usuários residentes na California
Além dos direitos listados acima, como Usuário residente na California, você tem:
- o direito de optar por não participar do Compartilhamento das suas Informações Pessoais para publicidade comportamental entre contextos;
- o direito de solicitar a limitação do uso ou divulgação das suas Informações Pessoais Sensíveis apenas ao necessário para a prestação dos serviços ou fornecimento dos bens, conforme razoavelmente esperado por um consumidor médio. Observe que certas exceções previstas na lei podem se aplicar, como, por exemplo, quando a coleta e o tratamento de Informações Pessoais Sensíveis são necessários para verificar ou manter a qualidade ou segurança do nosso serviço.
Direitos adicionais para Usuários residentes em Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island e Montana
Além dos direitos listados acima, como Usuário residente nesses estados, você tem:
- o direito de optar por não participar do tratamento das suas informações pessoais para Publicidade Direcionada ou definição de perfil em decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos similarmente significativos sobre você;
- o direito de conceder, negar ou retirar livremente o seu consentimento para o tratamento das suas Informações Pessoais Sensíveis. Observe que certas exceções previstas na lei podem se aplicar, tais como, mas não se limitando a, quando a coleta e o tratamento de Informações Pessoais Sensíveis forem necessários para o fornecimento de um produto ou serviço especificamente solicitado pelo consumidor. Em Maryland, suas Informações Pessoais Sensíveis serão coletadas ou tratadas somente se estritamente necessárias para fornecer ou manter um produto ou serviço específico solicitado por você.
Em Minnesota e Maryland, os Usuários também têm o direito de obter uma lista dos terceiros específicos a quem o controlador divulgou os dados pessoais do consumidor.
Observe que em alguns estados, como Minnesota, você tem os seguintes direitos específicos relacionados à definição de perfil:
- o direito de questionar os resultados da definição de perfil;
- o direito de ser informado da razão pela qual a definição de perfil resultou na decisão; se viável;
- o direito de ser informado sobre quais ações o consumidor poderia ter tomado para obter uma decisão diferente e quais ações o consumidor poderia tomar para obter uma decisão diferente no futuro;
- o direito de revisar os dados pessoais utilizados na definição de perfil;
- se incorretos, o direito de ter os dados corrigidos e a decisão de definição de perfil reavaliada com base nos dados corrigidos.
Direitos adicionais para Usuários residentes em Utah e Iowa
Além dos direitos listados acima, como Usuário residente em Utah e Iowa, você tem:
- o direito de optar por não participar do tratamento das suas Informações Pessoais para Publicidade Direcionada;
- o direito de optar por não participar do tratamento das suas Informações Pessoais Sensíveis. Observe que certas exceções previstas na lei podem se aplicar, tais como, mas não se limitando a, quando a coleta e o tratamento de Informações Pessoais Sensíveis forem necessários para o fornecimento de um produto ou serviço especificamente solicitado pelo consumidor.
Como exercer seus direitos de privacidade sob as leis estaduais dos EUA
Para exercer os direitos descritos acima, você precisa enviar sua solicitação por meio dos dados de contato fornecidos neste documento.
Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos saber quem você é. Não responderemos a qualquer solicitação se não pudermos verificar sua identidade e, portanto, confirmar que as Informações Pessoais em nossa posse se referem a você. Você não é obrigado a criar uma conta conosco para enviar sua solicitação. Utilizaremos quaisquer Informações Pessoais coletadas de você em conexão com a verificação da sua solicitação exclusivamente para fins de verificação e não divulgaremos posteriormente as Informações Pessoais, nem as reteremos por mais tempo do que o necessário para fins de verificação, nem as utilizaremos para finalidades não relacionadas.
Se você for adulto, pode fazer uma solicitação em nome de uma criança sob sua autoridade parental.
Como exercer seus direitos de optar por não participar
Além do que foi declarado acima, para exercer seu direito de optar por não participar de Venda ou Compartilhamento e Publicidade Direcionada, você também pode utilizar o link de escolhas de privacidade, quando fornecido, neste Aplicativo.
Se você quiser enviar solicitações para optar por não participar de atividades de Venda ou Compartilhamento e Publicidade Direcionada por meio de um controle global de privacidade habilitado pelo usuário, como o Global Privacy Control ("GPC"), está livre para fazê-lo e cumpriremos tal solicitação de forma transparente.
Como e quando devemos tratar a sua solicitação
Responderemos à sua solicitação sem demora indevida, mas em todos os casos dentro do prazo exigido pela lei aplicável. Caso precisemos de mais tempo, explicaremos a você as razões e quanto tempo adicional precisamos.
Caso neguemos sua solicitação, explicaremos a você as razões da nossa recusa (quando previsto pela lei aplicável, você poderá então entrar em contato com a autoridade competente para apresentar uma reclamação).
Não cobramos taxa para tratar ou responder à sua solicitação, salvo se tal solicitação for manifestamente infundada ou excessiva e em todos os outros casos em que isso seja permitido pela lei aplicável. Em tais casos, podemos cobrar uma taxa razoável ou recusar-nos a atender à solicitação. Em qualquer caso, comunicaremos nossas escolhas e explicaremos as razões por trás delas.
Informações adicionais para Usuários em outras regiões
Quando este Aplicativo for disponibilizado a Usuários em jurisdições não especificamente abordadas nas seções anteriores, o Proprietário compromete-se a tratar os Dados Pessoais em conformidade com os princípios da lealdade, licitude, transparência, limitação de finalidade, minimização de dados, exatidão e segurança estabelecidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Em particular, o Proprietário se esforça para honrar – dentro dos limites da lei aplicável – os direitos de acesso, retificação, eliminação, restrição, portabilidade e oposição em relação a todos os Usuários, independentemente do seu local de residência.
Os Usuários que residem em jurisdições com sua própria legislação de proteção de dados (incluindo, mas não se limitando ao Reino Unido, Japão, Coreia do Sul, Índia, Singapura, África do Sul, México e Argentina) podem exercer os direitos garantidos por sua lei local aplicável entrando em contato com o Proprietário utilizando os dados fornecidos neste documento.
Informações adicionais sobre a coleta e o tratamento de Dados
Ações judiciais
Os Dados Pessoais do Usuário podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas que conduzam a possíveis ações judiciais decorrentes do uso indevido deste Aplicativo ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário pode ser obrigado a revelar dados pessoais mediante solicitação de autoridades públicas.
Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo pode fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre Serviços específicos ou sobre a coleta e o tratamento de Dados Pessoais mediante solicitação.
Logs de sistema e manutenção
Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de terceiros podem coletar arquivos que registram a interação com este Aplicativo (Logs de sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (como o endereço IP) para esse fim.
Informações não contidas nesta política
Mais detalhes sobre a coleta ou o tratamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário a qualquer momento. Consulte as informações de contato no início deste documento.
Como as solicitações "Do Not Track" são tratadas
Este Aplicativo não suporta solicitações "Do Not Track".
Para determinar se algum dos serviços de terceiros que ele utiliza atende às solicitações "Do Not Track", leia suas políticas de privacidade.
Crianças
Este Aplicativo não se destina ao uso por crianças menores de 13 anos (ou outra idade mínima equivalente, dependendo da jurisdição). O Proprietário não coleta intencionalmente Dados Pessoais de crianças. Se o Proprietário tomar conhecimento de que Dados Pessoais foram coletados de uma criança sem consentimento parental verificável, o Proprietário tomará as medidas para excluir tais informações.
Alterações desta política de privacidade
O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, notificando seus Usuários nesta página e, possivelmente, dentro deste Aplicativo e/ou – na medida do tecnicamente e legalmente viável – enviando um aviso aos Usuários por meio de qualquer informação de contato disponível ao Proprietário. Recomenda-se fortemente verificar esta página com frequência, observando a data da última modificação indicada no final.
Caso as alterações afetem atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Usuário, o Proprietário coletará novo consentimento do Usuário, quando exigido.
Definições e referências legais
Dados Pessoais (ou Dados) / Informações Pessoais (ou Informações)
Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em conexão com outras informações – incluindo um número de identificação pessoal – permita a identificação ou a identificabilidade de uma pessoa natural.
Informações Pessoais Sensíveis
Informações Pessoais Sensíveis significam todas as Informações Pessoais que não estejam publicamente disponíveis e que revelem informações consideradas sensíveis sob a legislação de privacidade aplicável.
Dados de Uso
Informações coletadas automaticamente por meio deste Aplicativo (ou de serviços de terceiros empregados neste Aplicativo), que podem incluir: os endereços IP ou os nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Usuários que utilizam este Aplicativo, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), o horário da solicitação, o método utilizado para enviar a solicitação ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o status da resposta do servidor (sucesso, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizados pelo Usuário, os diversos detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do Aplicativo) e os detalhes sobre o caminho percorrido dentro do Aplicativo, com referência especial à sequência de páginas visitadas, e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou o ambiente de TI do Usuário.
Usuário
O indivíduo que utiliza este Aplicativo que, salvo indicação em contrário, coincide com o Titular.
Titular
A pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais.
Operador (ou Processador)
A pessoa natural ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que trata Dados Pessoais em nome do Controlador, conforme descrito nesta política de privacidade.
Controlador (ou Proprietário)
A pessoa natural ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que, sozinho ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento de Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança relativas à operação e ao uso deste Aplicativo. O Controlador, salvo indicação em contrário, é o Proprietário deste Aplicativo.
Este Aplicativo
O meio pelo qual os Dados Pessoais do Usuário são coletados e tratados.
Serviço
O serviço prestado por este Aplicativo conforme descrito nos respectivos termos (se disponíveis) e neste site/aplicativo.
Venda
Venda significa qualquer troca de Informações Pessoais pelo Proprietário a terceiros, mediante contraprestação monetária ou outra contraprestação valiosa, conforme definido pela legislação estadual de privacidade dos EUA aplicável. Observe que a troca de Informações Pessoais com um prestador de serviços, em virtude de contrato escrito que atenda aos requisitos estabelecidos pela lei aplicável, não constitui Venda das suas Informações Pessoais.
Compartilhamento
Compartilhamento significa qualquer ato de compartilhar, alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de outra forma, oralmente, por escrito ou por meio eletrônico ou de outra natureza, as Informações Pessoais de um consumidor pela empresa a terceiros para fins de publicidade comportamental entre contextos, seja mediante contraprestação monetária ou outra contraprestação valiosa, incluindo transações entre uma empresa e terceiros para publicidade comportamental entre contextos em benefício de uma empresa nas quais não há troca de dinheiro, conforme definido pela legislação de privacidade da California. Observe que a troca de Informações Pessoais com um prestador de serviços, em virtude de contrato escrito que atenda aos requisitos estabelecidos pela legislação de privacidade da California, não constitui Compartilhamento das suas Informações Pessoais.
Publicidade Direcionada
Publicidade Direcionada significa exibir anúncios a um consumidor quando o anúncio é selecionado com base em Informações Pessoais obtidas a partir das atividades desse consumidor ao longo do tempo e em sites ou aplicativos online não afiliados, para prever as preferências ou os interesses desse consumidor, conforme definido pela legislação estadual de privacidade dos EUA aplicável.
União Europeia (ou EU)
Salvo indicação em contrário, todas as referências feitas neste documento à União Europeia incluem todos os atuais Estados-membros da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu.
Informações legais
Esta política de privacidade foi elaborada com base em disposições de várias legislações, incluindo o Art. 13/14 do Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Esta política de privacidade refere-se exclusivamente a este Aplicativo, salvo indicação em contrário neste documento.
Última atualização: 6 de maio de 2026