Privacybeleid

Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke

Soorten verzamelde Gegevens

Tot de soorten Persoonsgegevens die deze Applicatie zelf of via derden verzamelt, behoren: Gebruiksgegevens; unieke apparaat-ID's voor advertentiedoeleinden (bijvoorbeeld Google Advertiser ID of IDFA); de geschatte locatie van het apparaat (indien van toepassing en uitsluitend indien de Gebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven); apparaatgegevens; diagnose- en crashgegevens van de applicatie; voorkeuren en instellingen; en alle voertuiggerelateerde informatie die de Gebruiker vrijwillig in de Applicatie invoert (zoals merk, model, bouwjaar, kilometerstanden, brandstofverbruik, onderhoudsregistraties, foto's en notities).

Deze voertuiggerelateerde inhoud wordt behandeld als door de Gebruiker gegenereerde inhoud en wordt standaard lokaal op het apparaat van de Gebruiker opgeslagen. Indien de Gebruiker iCloud-synchronisatie via de apparaatinstellingen heeft ingeschakeld, kan deze inhoud tevens worden opgeslagen in het persoonlijke iCloud-account van de Gebruiker, dat wordt beheerd door Apple Inc. en waartoe de Eigenaar geen toegang heeft.

Volledige informatie over elke categorie verzamelde Persoonsgegevens wordt verstrekt in de daartoe bestemde onderdelen van dit privacybeleid of via specifieke toelichtingen die vóór het verzamelen van de Gegevens worden weergegeven.

Persoonsgegevens kunnen vrijwillig door de Gebruiker worden verstrekt of, in het geval van Gebruiksgegevens, automatisch worden verzameld bij het gebruik van deze Applicatie.

Tenzij anders vermeld, is het verstrekken van alle door deze Applicatie gevraagde Gegevens verplicht en kan het niet verstrekken daarvan het voor deze Applicatie onmogelijk maken haar diensten te leveren. Wanneer deze Applicatie uitdrukkelijk vermeldt dat bepaalde Gegevens niet verplicht zijn, staat het Gebruikers vrij deze Gegevens niet te verstrekken, zonder gevolgen voor de beschikbaarheid of de werking van de Dienst.

Gebruikers die twijfelen over welke Persoonsgegevens verplicht zijn, kunnen contact opnemen met de Eigenaar.

Elk gebruik van Cookies, of van andere trackingtools, door deze Applicatie of door de eigenaren van diensten van derden die door deze Applicatie worden gebruikt, dient om de door de Gebruiker gevraagde Dienst te leveren, naast eventuele andere doeleinden die in dit document en in het Cookiebeleid worden beschreven.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor Persoonsgegevens van derden die zij via deze Applicatie verkrijgen, publiceren of delen, en bevestigen dat zij de toestemming van de betreffende derde hebben om de Gegevens aan de Eigenaar te verstrekken.

Wijze en plaats van verwerking van de Gegevens

Verwerkingsmethoden

De Eigenaar neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot, openbaarmaking, wijziging of ongeoorloofde vernietiging van de Gegevens te voorkomen.

De verwerking van de Gegevens vindt plaats met behulp van computers en/of IT-hulpmiddelen, volgens organisatorische procedures en werkwijzen die strikt verband houden met de aangegeven doeleinden. Naast de Eigenaar kunnen de Gegevens in sommige gevallen toegankelijk zijn voor bepaalde categorieën betrokken personen die bij de werking van deze Applicatie betrokken zijn (administratie, verkoop, marketing, juridische zaken, systeembeheer) of voor externe partijen (zoals externe technische dienstverleners, postbezorgers, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus) die zo nodig door de Eigenaar als Verwerkers zijn aangesteld. De actuele lijst van deze partijen kan te allen tijde bij de Eigenaar worden opgevraagd.

Plaats

De Gegevens worden verwerkt in de vestigingen van de Eigenaar en op alle andere plaatsen waar de bij de verwerking betrokken partijen zich bevinden.

Afhankelijk van de locatie van de Gebruiker kan de doorgifte van gegevens inhouden dat de Gegevens van de Gebruiker worden overgedragen naar een ander land dan het eigen land. Meer informatie over de plaats van verwerking van dergelijke doorgegeven Gegevens vinden Gebruikers in het onderdeel met details over de verwerking van Persoonsgegevens.

Gebruikers hebben tevens het recht informatie te ontvangen over de rechtsgrondslag voor de doorgifte van Gegevens naar een land buiten de Europese Unie of naar een internationale organisatie die onder het internationaal publiekrecht valt of door twee of meer landen is opgericht, zoals de VN, en over de beveiligingsmaatregelen die de Eigenaar neemt om hun Gegevens te beschermen.

Indien een dergelijke doorgifte plaatsvindt, kunnen Gebruikers meer te weten komen door de betreffende onderdelen van dit document te raadplegen of door contact op te nemen met de Eigenaar via de gegevens in het contactonderdeel.

Bewaartermijn

Tenzij in dit document anders vermeld, worden Persoonsgegevens verwerkt en bewaard zolang dat nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, en kunnen zij langer worden bewaard op grond van toepasselijke wettelijke verplichtingen of op basis van de toestemming van de Gebruikers.

Derhalve geldt:

• Persoonsgegevens die zijn verzameld voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van een overeenkomst tussen de Eigenaar en de Gebruiker, worden bewaard totdat die overeenkomst volledig is uitgevoerd.
• Persoonsgegevens die zijn verzameld ten behoeve van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar, worden bewaard zolang dat nodig is om die doeleinden te verwezenlijken. Gebruikers kunnen specifieke informatie over de door de Eigenaar nagestreefde gerechtvaardigde belangen vinden in de betreffende onderdelen van dit document of door contact op te nemen met de Eigenaar.

Het kan de Eigenaar zijn toegestaan Persoonsgegevens langer te bewaren wanneer de Gebruiker toestemming heeft gegeven voor een dergelijke verwerking, zolang die toestemming niet is ingetrokken. Daarnaast kan de Eigenaar verplicht zijn Persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dat nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of op bevel van een autoriteit.

Na afloop van de bewaartermijn worden de Persoonsgegevens verwijderd. Na afloop van de bewaartermijn kunnen het recht op inzage, het recht op gegevenswissing, het recht op rectificatie en het recht op overdraagbaarheid van gegevens derhalve niet meer worden uitgeoefend.

Doeleinden van de verwerking

De Gegevens betreffende de Gebruiker worden verzameld om de Eigenaar in staat te stellen haar Dienst te leveren, aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen, te reageren op handhavingsverzoeken, haar rechten en belangen (of die van haar Gebruikers of derden) te beschermen, kwaadwillige of frauduleuze activiteiten op te sporen, alsmede voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van de kernfuncties van de Applicatie: het opslaan en weergeven van de voertuigen, tankbeurten, onderhoudsregistraties en herinneringen van de Gebruiker;
• Het verzenden van lokale pushmeldingen om de Gebruiker te herinneren aan aankomende of achterstallige onderhoudsbeurten;
• Het verbeteren van de Applicatie door middel van anonieme gebruiksanalyses en crashrapportage;
• Hosting en backend-infrastructuur, indien van toepassing;
• Het afhandelen van door de Gebruiker geïnitieerde communicatie met de Eigenaar;
• Het naleven van toepasselijke wetgeving.

Voor specifieke informatie over de Persoonsgegevens die voor elk doel worden gebruikt, kan de Gebruiker het onderdeel "Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens" raadplegen.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden en met gebruik van de volgende diensten:

Gegevensopslag van de Applicatie

De Applicatie slaat door de Gebruiker gegenereerde inhoud (voertuigprofielen, tankregistraties, onderhoudsregistraties, foto's, notities en dergelijke) lokaal op het apparaat van de Gebruiker op. Indien de Gebruiker iCloud-synchronisatie via de systeeminstellingen van het apparaat inschakelt, wordt deze inhoud bovendien opgeslagen in het persoonlijke iCloud-account van de Gebruiker, dat wordt beheerd door Apple Inc. De Eigenaar heeft geen toegang tot de inhoud die in het iCloud-account van de Gebruiker is opgeslagen.

Verwerkte Persoonsgegevens: voertuiggegevens, brandstoflogboeken, onderhoudsregistraties, foto's en alle andere inhoud die de Gebruiker vrijwillig invoert.

Plaats van verwerking: het apparaat van de Gebruiker; indien iCloud-synchronisatie is ingeschakeld, de datacenters van Apple (zie het privacybeleid van Apple op https://www.apple.com/legal/privacy/).

Meldingen (push en lokaal)

Deze Applicatie kan de Gebruiker om toestemming vragen om lokale meldingen te verzenden, teneinde de Gebruiker te herinneren aan aankomende of achterstallige onderhoudsbeurten. Meldingen worden lokaal op het apparaat ingepland en afgeleverd en verzenden op zichzelf geen inhoud naar de Eigenaar.

Verwerkte Persoonsgegevens: status van de toestemming voor meldingen; door de Gebruiker aangemaakte herinneringsschema's.

Analyse

Met de diensten in dit onderdeel kan de Eigenaar het webverkeer monitoren en analyseren en kan het gedrag van Gebruikers op geaggregeerde en geanonimiseerde wijze worden bijgehouden. Analysetools worden, voor zover gebruikt, zo geconfigureerd dat zij Gebruiksgegevens verzamelen zonder de individuele Gebruiker te identificeren.

Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens; apparaatgegevens; interactiegebeurtenissen in de app; geschatte regio (afgeleid van het IP-adres).

Plaats van verwerking: zoals bepaald door de betreffende analyseaanbieder; zie de documentatie van de aanbieder voor de doorgiftemechanismen.

Crashrapportage en diagnose

Deze Applicatie kan crashlogboeken en diagnostische informatie verzamelen wanneer de App onverwacht wordt afgesloten of zich onverwacht gedraagt, om fouten op te sporen en te verhelpen. Wanneer de standaard crashrapportagedienst van Apple wordt gebruikt (Xcode/TestFlight/App Store Connect), kan de Gebruiker zich via de privacyinstellingen van het apparaat aan- of afmelden ("Deel met app-ontwikkelaars").

Verwerkte Persoonsgegevens: apparaatmodel; versie van het besturingssysteem; stacktraces; technische diagnostische identificatoren.

Plaats van verwerking: Apple Inc., Verenigde Staten.

Contact met de Gebruiker

Wanneer de Gebruiker per e-mail of via een andere beschikbaar gestelde contactmethode contact opneemt met de Eigenaar, verwerkt de Eigenaar de contactgegevens en de inhoud van het bericht om daarop te kunnen antwoorden.

Verwerkte Persoonsgegevens: e-mailadres; voornaam; achternaam; de inhoud van het bericht van de Gebruiker.

Plaats van verwerking: Italië en elke andere locatie waar de aanbieder van de e-maildienst is gevestigd.

Cookiebeleid

Deze Applicatie is een native mobiele applicatie en gebruikt geen HTTP-cookies op de manier waarop een website dat doet. Wel kunnen vergelijkbare lokale opslagtechnologieën (zoals applicatiecaches, de iOS-sleutelhanger, UserDefaults en CoreData/SwiftData-databases op het apparaat) worden gebruikt om informatie op te slaan die nodig is voor de werking van de Dienst, zoals voorkeuren van de Gebruiker, sessietokens of gecachte gegevens.

Wanneer SDK's van derden (bijvoorbeeld voor analyse of crashrapportage) gebruikmaken van identificatoren die lokaal op het apparaat zijn opgeslagen, vallen die identificatoren onder het App Tracking Transparency-framework van Apple en wordt de Gebruiker om toestemming gevraagd voordat er enige tracking over apps heen kan plaatsvinden.

Rechten van Gebruikers op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Gebruikers kunnen bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun Gegevens die door de Eigenaar worden verwerkt.

Gebruikers hebben in het bijzonder, voor zover de wet dat toestaat, de volgende rechten:

• Hun toestemming te allen tijde intrekken. Gebruikers hebben het recht hun toestemming in te trekken wanneer zij eerder toestemming hebben gegeven voor de verwerking van hun Persoonsgegevens.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van hun Gegevens. Gebruikers hebben het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van hun Gegevens indien de verwerking plaatsvindt op een andere rechtsgrondslag dan toestemming.
• Inzage in hun Gegevens. Gebruikers hebben het recht te vernemen of hun Gegevens door de Eigenaar worden verwerkt, informatie te verkrijgen over bepaalde aspecten van de verwerking en een kopie te ontvangen van de Gegevens die worden verwerkt.
• Controle en rectificatie. Gebruikers hebben het recht de juistheid van hun Gegevens te controleren en om bijwerking of correctie ervan te verzoeken.
• Beperking van de verwerking van hun Gegevens. Gebruikers hebben het recht de verwerking van hun Gegevens te laten beperken. In dat geval verwerkt de Eigenaar hun Gegevens voor geen enkel ander doel dan de opslag ervan.
• Hun Persoonsgegevens laten wissen of anderszins laten verwijderen. Gebruikers hebben het recht van de Eigenaar wissing van hun Gegevens te verkrijgen.
• Hun Gegevens ontvangen en laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Gebruikers hebben het recht hun Gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en, indien technisch mogelijk, deze zonder belemmering aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten doorzenden.
• Een klacht indienen. Gebruikers hebben het recht een klacht in te dienen bij hun bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Nadere informatie over het recht van bezwaar tegen verwerking

Wanneer Persoonsgegevens worden verwerkt in het algemeen belang, in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen of ten behoeve van de gerechtvaardigde belangen die de Eigenaar nastreeft, kunnen Gebruikers bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking door een reden op te geven die verband houdt met hun specifieke situatie, ter rechtvaardiging van het bezwaar.

Gebruikers dienen echter te weten dat zij, indien hun Persoonsgegevens worden verwerkt voor direct-marketingdoeleinden, te allen tijde, kosteloos en zonder opgave van redenen bezwaar kunnen maken tegen die verwerking. Wanneer de Gebruiker bezwaar maakt tegen verwerking voor direct-marketingdoeleinden, worden de Persoonsgegevens niet langer voor die doeleinden verwerkt. Om te weten of de Eigenaar Persoonsgegevens verwerkt voor direct-marketingdoeleinden, kunnen Gebruikers de betreffende onderdelen van dit document raadplegen.

Hoe deze rechten worden uitgeoefend

Verzoeken tot uitoefening van de rechten van Gebruikers kunnen aan de Eigenaar worden gericht via de contactgegevens in dit document. Dergelijke verzoeken zijn kosteloos en worden door de Eigenaar zo spoedig mogelijk en in elk geval binnen één maand beantwoord, waarbij Gebruikers de wettelijk vereiste informatie ontvangen. Elke rectificatie of wissing van Persoonsgegevens of beperking van de verwerking wordt door de Eigenaar meegedeeld aan iedere ontvanger aan wie de Persoonsgegevens zijn verstrekt, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. Op verzoek van de Gebruikers informeert de Eigenaar hen over die ontvangers.

Aanvullende informatie voor Gebruikers in het Verenigd Koninkrijk

Dit onderdeel is van toepassing op Gebruikers in het Verenigd Koninkrijk en vult de elders in dit privacybeleid verstrekte informatie aan of vervangt deze, voor zover daarmee strijdig. Na de terugtrekking van het Verenigd Koninkrijk uit de Europese Unie is de Algemene Verordening Gegevensbescherming als de "UK GDPR" in het nationale recht van het Verenigd Koninkrijk opgenomen en wordt zij toegepast naast de Data Protection Act 2018.

Rechtsgrondslag van de verwerking

De Eigenaar mag Persoonsgegevens met betrekking tot Gebruikers verwerken indien een van de volgende gevallen van toepassing is:

• Gebruikers hebben toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden;
• het verstrekken van Gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met de Gebruiker en/of voor daaraan voorafgaande precontractuele verplichtingen;
• de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de Eigenaar rust;
• de verwerking houdt verband met de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen;
• de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar of van een derde.

De Eigenaar helpt in elk geval graag om te verduidelijken welke specifieke rechtsgrondslag op de verwerking van toepassing is, en in het bijzonder of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, dan wel een noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten.

Rechten van Gebruikers op grond van de UK GDPR

Gebruikers in het Verenigd Koninkrijk genieten in wezen dezelfde rechten als Gebruikers in de Europese Unie (recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar, intrekking van toestemming en waarborgen bij geautomatiseerde besluitvorming). Gebruikers kunnen tevens een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (ICO) via https://ico.org.uk.

Aanvullende informatie voor Gebruikers in Zwitserland

Dit onderdeel is van toepassing op Gebruikers in Zwitserland en gaat voor deze Gebruikers voor op alle andere mogelijk afwijkende of strijdige informatie in het privacybeleid.

Nadere details over de categorieën verwerkte Gegevens, de doeleinden van de verwerking, de eventuele categorieën ontvangers van persoonsgegevens, de bewaartermijn en andere informatie over Persoonsgegevens zijn te vinden in het onderdeel "Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens" in dit document.

Rechten van Gebruikers op grond van de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming

Gebruikers kunnen binnen de grenzen van de wet bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun Gegevens, waaronder de volgende:

• recht op inzage in Persoonsgegevens;
• recht van bezwaar tegen de verwerking van hun Persoonsgegevens (op grond waarvan Gebruikers ook kunnen verlangen dat de verwerking van Persoonsgegevens wordt beperkt, dat deze worden gewist of vernietigd, of dat de verstrekking van Persoonsgegevens aan derden wordt verboden);
• recht om hun Persoonsgegevens te ontvangen en aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven (overdraagbaarheid van gegevens);
• recht om te verzoeken dat onjuiste Persoonsgegevens worden gerectificeerd.

Verzoeken tot uitoefening van de rechten van Gebruikers kunnen aan de Eigenaar worden gericht via de contactgegevens in dit document. Dergelijke verzoeken zijn kosteloos en worden door de Eigenaar zo spoedig mogelijk beantwoord, waarbij Gebruikers de wettelijk vereiste informatie ontvangen.

Aanvullende informatie voor Gebruikers in Brazilië

Dit onderdeel van het document integreert en vult de informatie in de rest van het privacybeleid aan en wordt verstrekt door de entiteit die deze Applicatie exploiteert en, in voorkomend geval, haar moedermaatschappij, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (voor de toepassing van dit onderdeel gezamenlijk aangeduid als "wij", "ons", "onze").

Dit onderdeel is van toepassing op alle Gebruikers in Brazilië ("u", "uw"), overeenkomstig de "Lei Geral de Proteção de Dados" (de "LGPD"), en gaat voor deze Gebruikers voor op alle andere mogelijk afwijkende of strijdige informatie in dit privacybeleid.

Gronden waarop wij uw persoonsgegevens verwerken

Wij mogen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken indien wij voor die verwerking een rechtsgrondslag hebben. De rechtsgrondslagen zijn de volgende:

• uw toestemming voor de betreffende verwerkingsactiviteiten;
• de nakoming van een wettelijke of reglementaire verplichting die op ons rust;
• de uitvoering van overheidsbeleid dat is vastgelegd in wet- of regelgeving of gebaseerd is op contracten, overeenkomsten en soortgelijke rechtsinstrumenten;
• onderzoek door onderzoeksinstellingen, bij voorkeur uitgevoerd op geanonimiseerde persoonsgegevens;
• de uitvoering van een overeenkomst en de daaraan voorafgaande procedures, in gevallen waarin u partij bent bij die overeenkomst;
• de uitoefening van onze rechten in gerechtelijke, administratieve of arbitrageprocedures;
• de bescherming of fysieke veiligheid van uzelf of van een derde;
• de bescherming van de gezondheid, in procedures die worden uitgevoerd door zorginstellingen of zorgverleners;
• onze gerechtvaardigde belangen, mits uw grondrechten en fundamentele vrijheden niet zwaarder wegen dan die belangen; en
• kredietbescherming.

Uw privacyrechten als Braziliaanse Gebruiker, hoe u een verzoek indient en hoe wij op uw verzoeken reageren

U hebt het recht om:

• bevestiging te verkrijgen van het bestaan van verwerkingsactiviteiten met betrekking tot uw persoonsgegevens;
• inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
• onvolledige, onjuiste of verouderde persoonsgegevens te laten rectificeren;
• de anonimisering, blokkering of verwijdering te verkrijgen van uw onnodige of buitensporige persoonsgegevens, of van gegevens die niet in overeenstemming met de LGPD worden verwerkt;
• informatie te verkrijgen over de mogelijkheid om toestemming te geven of te weigeren en de gevolgen daarvan;
• informatie te verkrijgen over de derden met wie wij uw persoonsgegevens delen;
• op uw uitdrukkelijk verzoek de overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens (met uitzondering van geanonimiseerde gegevens) naar een andere aanbieder van diensten of producten te verkrijgen, mits onze handels- en bedrijfsgeheimen worden beschermd;
• de verwijdering te verkrijgen van uw persoonsgegevens die worden verwerkt, indien de verwerking gebaseerd was op uw toestemming, tenzij een of meer van de uitzonderingen van art. 16 van de LGPD van toepassing zijn;
• uw toestemming te allen tijde in te trekken;
• een klacht met betrekking tot uw persoonsgegevens in te dienen bij de ANPD (de nationale autoriteit voor gegevensbescherming) of bij instanties voor consumentenbescherming;
• zich te verzetten tegen verwerkingsactiviteiten in gevallen waarin de verwerking niet in overeenstemming met de wettelijke bepalingen plaatsvindt;
• duidelijke en passende informatie te vragen over de criteria en procedures die voor een geautomatiseerd besluit worden gebruikt; en
• om herziening te verzoeken van besluiten die uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking van uw persoonsgegevens zijn genomen en die uw belangen raken.

U zult nooit worden gediscrimineerd of anderszins enig nadeel ondervinden wanneer u uw rechten uitoefent.

Hoe u uw verzoek indient

U kunt uw uitdrukkelijk verzoek tot uitoefening van uw rechten te allen tijde kosteloos indienen via de contactgegevens in dit document of via uw wettelijk vertegenwoordiger.

Hoe en wanneer wij op uw verzoek reageren

Wij streven ernaar uw verzoeken zo snel mogelijk te beantwoorden.

Mocht dat voor ons in enig geval onmogelijk zijn, dan zorgen wij ervoor u de feitelijke of juridische redenen mee te delen die ons beletten uw verzoeken onmiddellijk, of überhaupt, in te willigen. In gevallen waarin wij uw persoonsgegevens niet verwerken, geven wij u, voor zover wij daartoe in staat zijn, aan tot welke natuurlijke of rechtspersoon u uw verzoeken moet richten.

Indien u een verzoek om inzage of om bevestiging van de verwerking van persoonsgegevens indient, vermeld dan of u uw persoonsgegevens in elektronische of gedrukte vorm wenst te ontvangen. U dient ons ook te laten weten of u wilt dat wij uw verzoek onmiddellijk beantwoorden, in welk geval wij in vereenvoudigde vorm antwoorden, of dat u in plaats daarvan een volledige mededeling nodig hebt. In het laatste geval antwoorden wij binnen 15 dagen na uw verzoek en verstrekken wij u alle informatie over de herkomst van uw persoonsgegevens, de bevestiging of er al dan niet registraties bestaan, de voor de verwerking gehanteerde criteria en de doeleinden van de verwerking, met bescherming van onze handels- en bedrijfsgeheimen.

Wettelijk toegestane doorgifte van persoonsgegevens buiten Brazilië

Wij mogen uw persoonsgegevens in de volgende gevallen buiten het Braziliaanse grondgebied doorgeven:

• wanneer de doorgifte noodzakelijk is voor internationale juridische samenwerking tussen overheidsinstanties voor inlichtingen, opsporing en vervolging, overeenkomstig de rechtsmiddelen waarin het internationaal recht voorziet;
• wanneer de doorgifte noodzakelijk is om uw leven of fysieke veiligheid of die van een derde te beschermen;
• wanneer de doorgifte door de ANPD is toegestaan;
• wanneer de doorgifte voortvloeit uit een verbintenis die is aangegaan in een internationale samenwerkingsovereenkomst;
• wanneer de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van overheidsbeleid of van een wettelijke taak van openbare dienstverlening;
• wanneer de doorgifte noodzakelijk is voor de nakoming van een wettelijke of reglementaire verplichting, de uitvoering van een overeenkomst of van voorafgaande procedures in verband met een overeenkomst, of de reguliere uitoefening van rechten in gerechtelijke, administratieve of arbitrageprocedures.

Aanvullende informatie voor Gebruikers in Canada

Dit onderdeel is van toepassing op Gebruikers die in Canada wonen en vult de elders in dit privacybeleid verstrekte informatie aan of vervangt deze, voor zover daarmee strijdig. Persoonsgegevens van Gebruikers in Canada worden verwerkt in overeenstemming met de Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA") en, waar van toepassing, met provinciale privacywetgeving, waaronder de Act respecting the protection of personal information in the private sector van Quebec ("Law 25").

Rechten van Gebruikers in Canada

Gebruikers in Canada hebben het recht om:

• geïnformeerd te worden over het bestaan, het gebruik en de openbaarmaking van hun Persoonsgegevens;
• inzage te krijgen in hun Persoonsgegevens die de Eigenaar onder zich heeft en de juistheid en volledigheid daarvan te betwisten;
• hun toestemming te allen tijde in te trekken, behoudens wettelijke of contractuele beperkingen en met inachtneming van een redelijke opzegtermijn;
• een klacht in te dienen bij het Office of the Privacy Commissioner of Canada (https://www.priv.gc.ca) of, waar van toepassing, bij de bevoegde provinciale autoriteit (zoals de Commission d'accès à l'information du Québec).

Inwoners van Quebec hebben daarnaast, overeenkomstig Law 25, het recht op overdraagbaarheid van gegevens en het recht om te worden geïnformeerd over elke geautomatiseerde verwerking die wordt gebruikt om een besluit te nemen dat hen raakt.

Grensoverschrijdende doorgifte

Gebruikers in Canada erkennen dat hun Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven naar, verwerkt en opgeslagen buiten Canada, onder meer in de Europese Unie en de Verenigde Staten, waar de Eigenaar en zijn dienstverleners actief zijn. De Eigenaar neemt passende maatregelen om ervoor te zorgen dat internationaal doorgegeven Persoonsgegevens worden beschermd op een niveau dat vergelijkbaar is met het niveau dat de Canadese privacywetgeving vereist.

Aanvullende informatie voor Gebruikers in Australië

Dit onderdeel is van toepassing op Gebruikers die in Australië wonen en vult de elders in dit privacybeleid verstrekte informatie aan. Persoonsgegevens van Gebruikers in Australië worden behandeld in overeenstemming met de Privacy Act 1988 (Cth) en de Australian Privacy Principles ("APP's").

Gebruikers kunnen om inzage in of correctie van hun Persoonsgegevens verzoeken door contact op te nemen met de Eigenaar via de gegevens in dit document. Gebruikers die van mening zijn dat de Eigenaar een Australian Privacy Principle heeft geschonden, kunnen een klacht indienen bij het Office of the Australian Information Commissioner (https://www.oaic.gov.au). De Eigenaar reageert binnen een redelijke termijn op een dergelijke klacht, doorgaans binnen 30 dagen.

Aanvullende informatie voor Gebruikers in de Verenigde Staten

Dit deel van het document integreert en vult de informatie in de rest van het privacybeleid aan en wordt verstrekt door de onderneming die deze Applicatie exploiteert en, in voorkomend geval, haar moedermaatschappij, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (voor de toepassing van dit onderdeel gezamenlijk aangeduid als "wij", "ons", "onze").

De informatie in dit onderdeel is van toepassing op alle Gebruikers ("u", "uw") die woonachtig zijn in de volgende staten: Californië, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island en Montana. Voor deze Gebruikers gaat deze informatie voor op alle andere mogelijk afwijkende of strijdige bepalingen in het privacybeleid.

Kennisgeving bij verzameling

De Kennisgeving bij verzameling in dit onderdeel informeert u tijdig over de categorieën Persoonsgegevens die in de afgelopen 12 maanden zijn verzameld of bekendgemaakt, zodat u betekenisvolle controle kunt uitoefenen over ons gebruik van die Gegevens.

Hoewel deze indeling van Persoonsgegevens voornamelijk is gebaseerd op de privacywetgeving van Californië, kan zij ook nuttig zijn voor eenieder die niet in Californië woont, om een algemeen beeld te krijgen van de soorten Persoonsgegevens die worden verzameld.

Voor meer informatie over uw rechten kunt u het onderdeel "Uw privacyrechten op grond van de wetgeving van Amerikaanse staten" van dit privacybeleid raadplegen. Voor meer details over het verzamelen van Persoonsgegevens kunt u het onderdeel "Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens" van dit privacybeleid lezen.

Wij zullen uw Gegevens zonder uw toestemming niet verwerken voor onverwachte doeleinden, of voor doeleinden die niet redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor en verenigbaar zijn met de oorspronkelijk meegedeelde doeleinden.

Wat zijn de bronnen van de Persoonsgegevens die wij verzamelen?

Wij verzamelen de bovengenoemde categorieën Persoonsgegevens, direct of indirect, van u wanneer u deze Applicatie gebruikt.

U verstrekt uw Persoonsgegevens bijvoorbeeld direct wanneer u verzoeken indient via formulieren in deze Applicatie. U verstrekt Persoonsgegevens ook indirect wanneer u door deze Applicatie navigeert, aangezien Persoonsgegevens over u automatisch worden waargenomen en verzameld.

Uw privacyrechten op grond van de wetgeving van Amerikaanse staten

U kunt bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw Persoonsgegevens. In het bijzonder hebt u, voor zover de toepasselijke wetgeving dat toestaat:

• het recht op inzage in Persoonsgegevens: het recht om te weten. U hebt het recht ons te verzoeken te bevestigen of wij uw Persoonsgegevens al dan niet verwerken. U hebt tevens het recht op inzage in die Persoonsgegevens;
• het recht om onjuiste Persoonsgegevens te laten corrigeren. U hebt het recht ons te verzoeken onjuiste Persoonsgegevens die wij over u bijhouden te corrigeren;
• het recht om verwijdering van uw Persoonsgegevens te verzoeken. U hebt het recht ons te verzoeken uw Persoonsgegevens te verwijderen;
• het recht om een kopie van uw Persoonsgegevens te verkrijgen. Wij verstrekken uw Persoonsgegevens in een overdraagbare en bruikbare vorm waarmee u de gegevens eenvoudig aan een andere entiteit kunt overdragen, mits dit technisch haalbaar is;
• het recht om u af te melden voor de Verkoop van uw Persoonsgegevens;
• het recht op non-discriminatie. Wij zullen u niet discrimineren omdat u uw privacyrechten uitoefent.

Aanvullende rechten voor Gebruikers die in Californië wonen

Naast de hierboven genoemde rechten hebt u als Gebruiker die in Californië woont:

• het recht om u af te melden voor het Delen van uw Persoonsgegevens voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame;
• het recht om te verzoeken dat wij ons gebruik of onze openbaarmaking van uw Gevoelige Persoonsgegevens beperken tot wat noodzakelijk is om de diensten te verrichten of de goederen te leveren, zoals een gemiddelde consument redelijkerwijs mag verwachten. Houd er rekening mee dat bepaalde in de wet beschreven uitzonderingen van toepassing kunnen zijn, bijvoorbeeld wanneer het verzamelen en verwerken van Gevoelige Persoonsgegevens noodzakelijk is om de kwaliteit of veiligheid van onze dienst te controleren of te handhaven.

Aanvullende rechten voor Gebruikers die in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island en Montana wonen

Naast de hierboven genoemde rechten hebt u als Gebruiker die in een van deze staten woont:

• het recht om u af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor Gerichte Reclame of voor profilering ter ondersteuning van besluiten die rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen voor u hebben;
• het recht om vrijelijk toestemming te geven, te weigeren of in te trekken voor de verwerking van uw Gevoelige Persoonsgegevens. Houd er rekening mee dat bepaalde in de wet beschreven uitzonderingen van toepassing kunnen zijn, zoals onder meer wanneer het verzamelen en verwerken van Gevoelige Persoonsgegevens noodzakelijk is voor het leveren van een product of dienst waarom de consument specifiek heeft verzocht. In Maryland worden uw Gevoelige Persoonsgegevens uitsluitend verzameld of verwerkt indien dit strikt noodzakelijk is om een specifiek product of een specifieke dienst te leveren of te onderhouden waarom u hebt verzocht.

In Minnesota en Maryland hebben Gebruikers ook het recht een lijst te verkrijgen van de specifieke derden aan wie de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens van de consument heeft bekendgemaakt.

Houd er rekening mee dat u in sommige staten, zoals Minnesota, de volgende specifieke rechten in verband met profilering hebt:

• het recht om de resultaten van de profilering in twijfel te trekken;
• het recht om, indien mogelijk, te worden geïnformeerd over de reden waarom de profilering tot het besluit heeft geleid;
• het recht om te worden geïnformeerd over de handelingen die de consument had kunnen verrichten om een ander besluit te verkrijgen en de handelingen die de consument in de toekomst kan verrichten om een ander besluit te verkrijgen;
• het recht om de bij de profilering gebruikte persoonsgegevens te controleren;
• indien deze onjuist zijn, het recht om de gegevens te laten corrigeren en het profileringsbesluit op basis van de gecorrigeerde gegevens opnieuw te laten beoordelen.

Aanvullende rechten voor Gebruikers die in Utah en Iowa wonen

Naast de hierboven genoemde rechten hebt u als Gebruiker die in Utah en Iowa woont:

• het recht om u af te melden voor de verwerking van uw Persoonsgegevens voor Gerichte Reclame;
• het recht om u af te melden voor de verwerking van uw Gevoelige Persoonsgegevens. Houd er rekening mee dat bepaalde in de wet beschreven uitzonderingen van toepassing kunnen zijn, zoals onder meer wanneer het verzamelen en verwerken van Gevoelige Persoonsgegevens noodzakelijk is voor het leveren van een product of dienst waarom de consument specifiek heeft verzocht.

Hoe u uw privacyrechten op grond van de wetgeving van Amerikaanse staten uitoefent

Om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen, dient u uw verzoek bij ons in te dienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in dit document.

Om op uw verzoek te kunnen reageren, moeten wij weten wie u bent. Wij reageren niet op een verzoek indien wij uw identiteit niet kunnen verifiëren en dus niet kunnen bevestigen dat de Persoonsgegevens in ons bezit op u betrekking hebben. U bent niet verplicht een account bij ons aan te maken om uw verzoek in te dienen. Persoonsgegevens die wij in verband met de verificatie van uw verzoek van u verzamelen, gebruiken wij uitsluitend voor die verificatie; wij zullen deze Persoonsgegevens niet verder bekendmaken, niet langer bewaren dan voor de verificatie nodig is en niet voor andere doeleinden gebruiken.

Indien u meerderjarig bent, kunt u een verzoek indienen namens een kind dat onder uw ouderlijk gezag staat.

Hoe u uw recht op afmelding uitoefent

Naast het bovenstaande kunt u, om uw recht op afmelding voor Verkoop of Delen en voor Gerichte Reclame uit te oefenen, ook de link voor privacykeuzes gebruiken, indien deze in deze Applicatie wordt aangeboden.

Indien u verzoeken tot afmelding voor activiteiten van Verkoop of Delen en Gerichte Reclame wilt indienen via een door de gebruiker ingeschakeld wereldwijd privacysignaal, zoals de Global Privacy Control ("GPC"), staat het u vrij dat te doen en zullen wij een dergelijk verzoek zonder belemmeringen honoreren.

Hoe en wanneer wij uw verzoek naar verwachting behandelen

Wij reageren zonder onnodige vertraging op uw verzoek, maar in alle gevallen binnen de termijn die de toepasselijke wetgeving voorschrijft. Mochten wij meer tijd nodig hebben, dan leggen wij u uit waarom en hoeveel extra tijd wij nodig hebben.

Mochten wij uw verzoek afwijzen, dan lichten wij de redenen voor onze afwijzing toe (waar de toepasselijke wetgeving daarin voorziet, kunt u zich vervolgens tot de bevoegde autoriteit wenden om een klacht in te dienen).

Wij brengen geen kosten in rekening voor het behandelen of beantwoorden van uw verzoek, tenzij het verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, en in alle andere gevallen waarin de toepasselijke wetgeving dat toestaat. In dergelijke gevallen kunnen wij een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren gevolg te geven aan het verzoek. In beide gevallen delen wij u onze keuze mee en lichten wij de redenen daarvoor toe.

Aanvullende informatie voor Gebruikers in andere regio's

Wanneer deze Applicatie beschikbaar wordt gesteld aan Gebruikers in rechtsgebieden die niet specifiek in de voorgaande onderdelen worden behandeld, verbindt de Eigenaar zich ertoe Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de in de Algemene Verordening Gegevensbescherming vastgelegde beginselen van behoorlijkheid, rechtmatigheid, transparantie, doelbinding, minimale gegevensverwerking, juistheid en beveiliging.

In het bijzonder spant de Eigenaar zich in om, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, de rechten op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar te eerbiedigen ten aanzien van alle Gebruikers, ongeacht hun woonplaats.

Gebruikers die woonachtig zijn in rechtsgebieden met een eigen wetgeving inzake gegevensbescherming (waaronder, maar niet beperkt tot, het Verenigd Koninkrijk, Japan, Zuid-Korea, India, Singapore, Zuid-Afrika, Mexico en Argentinië) kunnen de rechten die hun op grond van het toepasselijke lokale recht toekomen uitoefenen door contact op te nemen met de Eigenaar via de gegevens in dit document.

Aanvullende informatie over het verzamelen en verwerken van Gegevens

Juridische procedures

De Persoonsgegevens van de Gebruiker kunnen door de Eigenaar voor juridische doeleinden worden gebruikt voor de rechter of in de fasen die leiden tot mogelijke juridische stappen naar aanleiding van oneigenlijk gebruik van deze Applicatie of van de bijbehorende Diensten.

De Gebruiker verklaart ervan op de hoogte te zijn dat de Eigenaar verplicht kan worden persoonsgegevens bekend te maken op verzoek van overheidsinstanties.

Aanvullende informatie over de Persoonsgegevens van de Gebruiker

Naast de informatie in dit privacybeleid kan deze Applicatie de Gebruiker op verzoek aanvullende en contextuele informatie verstrekken over specifieke Diensten of over het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens.

Systeemlogboeken en onderhoud

Voor bedrijfs- en onderhoudsdoeleinden kunnen deze Applicatie en eventuele diensten van derden bestanden verzamelen die de interactie met deze Applicatie vastleggen (systeemlogboeken) of daartoe andere Persoonsgegevens gebruiken (zoals het IP-adres).

Informatie die niet in dit beleid is opgenomen

Nadere details over het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens kunnen te allen tijde bij de Eigenaar worden opgevraagd. Zie de contactgegevens aan het begin van dit document.

Hoe "Do Not Track"-verzoeken worden behandeld

Deze Applicatie ondersteunt geen "Do Not Track"-verzoeken.

Raadpleeg het privacybeleid van de diensten van derden die zij gebruikt om na te gaan of deze "Do Not Track"-verzoeken honoreren.

Kinderen

Deze Applicatie is niet bestemd voor gebruik door kinderen jonger dan 13 jaar (of een andere gelijkwaardige minimumleeftijd, afhankelijk van het rechtsgebied). De Eigenaar verzamelt niet bewust Persoonsgegevens van kinderen. Indien de Eigenaar ontdekt dat Persoonsgegevens van een kind zijn verzameld zonder verifieerbare toestemming van de ouders, neemt de Eigenaar maatregelen om die gegevens te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

De Eigenaar behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen door zijn Gebruikers daarvan op deze pagina en eventueel binnen deze Applicatie in kennis te stellen en/of, voor zover technisch en juridisch haalbaar, Gebruikers een kennisgeving te sturen via de contactgegevens waarover de Eigenaar beschikt. Het wordt ten zeerste aanbevolen deze pagina regelmatig te raadplegen en daarbij te letten op de datum van de laatste wijziging die onderaan wordt vermeld.

Indien de wijzigingen betrekking hebben op verwerkingsactiviteiten die op basis van de toestemming van de Gebruiker worden uitgevoerd, vraagt de Eigenaar, waar vereist, opnieuw toestemming aan de Gebruiker.

Definities en juridische verwijzingen

Persoonsgegevens (of Gegevens) / Persoonlijke Informatie (of Informatie)

Alle informatie die, direct, indirect of in samenhang met andere informatie, met inbegrip van een persoonlijk identificatienummer, de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maakt.

Gevoelige Persoonsgegevens

Gevoelige Persoonsgegevens zijn alle Persoonsgegevens die niet openbaar beschikbaar zijn en die informatie onthullen die op grond van de toepasselijke privacywetgeving als gevoelig wordt beschouwd.

Gebruiksgegevens

Informatie die automatisch wordt verzameld via deze Applicatie (of via diensten van derden die in deze Applicatie worden gebruikt), waaronder kunnen vallen: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die worden gebruikt door de Gebruikers die deze Applicatie gebruiken, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier), het tijdstip van het verzoek, de methode die is gebruikt om het verzoek bij de server in te dienen, de grootte van het als antwoord ontvangen bestand, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (geslaagd, fout, enz.), het land van herkomst, de kenmerken van de browser en het besturingssysteem die de Gebruiker gebruikt, de diverse tijdsgegevens per bezoek (bijvoorbeeld de tijd die op elke pagina binnen de Applicatie wordt doorgebracht) en de gegevens over het binnen de Applicatie gevolgde pad, met bijzondere aandacht voor de volgorde van de bezochte pagina's, en andere parameters over het besturingssysteem van het apparaat en/of de IT-omgeving van de Gebruiker.

Gebruiker

De persoon die deze Applicatie gebruikt en die, tenzij anders vermeld, samenvalt met de Betrokkene.

Betrokkene

De natuurlijke persoon op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben.

Verwerker

De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die of dat ten behoeve van de Verwerkingsverantwoordelijke Persoonsgegevens verwerkt, zoals beschreven in dit privacybeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke (of Eigenaar)

De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die of dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt, met inbegrip van de beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de werking en het gebruik van deze Applicatie. De Verwerkingsverantwoordelijke is, tenzij anders vermeld, de Eigenaar van deze Applicatie.

Deze Applicatie

Het middel waarmee de Persoonsgegevens van de Gebruiker worden verzameld en verwerkt.

Dienst

De dienst die door deze Applicatie wordt geleverd, zoals beschreven in de bijbehorende voorwaarden (indien beschikbaar) en op deze site/applicatie.

Verkoop

Verkoop is elke uitwisseling van Persoonsgegevens door de Eigenaar met een derde tegen een geldelijke of andere waardevolle tegenprestatie, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving van Amerikaanse staten. Houd er rekening mee dat de uitwisseling van Persoonsgegevens met een dienstverlener op grond van een schriftelijke overeenkomst die voldoet aan de vereisten van de toepasselijke wetgeving, geen Verkoop van uw Persoonsgegevens vormt.

Delen

Delen is elke vorm van delen, verhuren, vrijgeven, openbaar maken, verspreiden, beschikbaar stellen, overdragen of anderszins mondeling, schriftelijk of langs elektronische of andere weg meedelen van de Persoonsgegevens van een consument door de onderneming aan een derde voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame, al dan niet tegen een geldelijke of andere waardevolle tegenprestatie, met inbegrip van transacties tussen een onderneming en een derde voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame ten behoeve van een onderneming waarbij geen geld wordt uitgewisseld, zoals gedefinieerd in de privacywetgeving van Californië. Houd er rekening mee dat de uitwisseling van Persoonsgegevens met een dienstverlener op grond van een schriftelijke overeenkomst die voldoet aan de vereisten van de privacywetgeving van Californië, geen Delen van uw Persoonsgegevens vormt.

Gerichte Reclame

Gerichte Reclame is het tonen van advertenties aan een consument waarbij de advertentie wordt geselecteerd op basis van Persoonsgegevens die zijn verkregen uit de activiteiten van die consument in de loop van de tijd en op niet-gelieerde websites of online applicaties, om de voorkeuren of interesses van die consument te voorspellen, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving van Amerikaanse staten.

Europese Unie (of EU)

Tenzij anders vermeld, omvatten alle verwijzingen in dit document naar de Europese Unie alle huidige lidstaten van de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte.

Juridische informatie

Dit privacybeleid is opgesteld op basis van bepalingen uit meerdere wetgevingen, waaronder art. 13/14 van Verordening (EU) 2016/679 (AVG).

Dit privacybeleid heeft uitsluitend betrekking op deze Applicatie, tenzij in dit document anders vermeld.