Ondersteuning · WrenchTime v6.9.0
Ondersteuning voor WrenchTime
De snelste manier om ons te bereiken is vanuit de app: Instellingen, Ondersteuning, Hulp en feedback. Je bericht gaat mee met de appversie en het toestelmodel al ingevuld, en het kan het diagnostische log meesturen als je dat toestaat. Staat schudden om te melden aan, dan opent het schudden van je telefoon hetzelfde formulier, waar je ook bent. Er is geen account, geen ticketportaal en geen wachtnummer; een echt mens leest het. WrenchTime is versie 6.9.0 en draait op iOS 26 en later.
Hoe meld ik een bug of vraag ik om een functie?
Open Instellingen, dan Ondersteuning, dan Hulp en feedback. Kies een categorie, beschrijf wat er gebeurde en verstuur het. Je kunt een manier achterlaten om je te bereiken als je een antwoord wilt. Als schudden om te melden aanstaat, opent het schudden van je telefoon hetzelfde formulier, waar je ook bent in de app. Vertellen wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde, is meer waard dan welk log ook.
Hoe stuur ik het diagnostische log mee?
Het feedbackformulier heeft er een schakelaar voor. Zet hem aan en het technische log gaat mee met je bericht; laat hem uit en er wordt niets technisch verstuurd. Het log legt vast wat de app deed, niet wie jij bent: er staat geen naam, geen adres, geen locatie en geen inhoud van je registraties in. Je kunt het ook eerst zelf lezen, via Instellingen, Ondersteuning, Diagnostische logs, en het daar exporteren.
Waar staan de antwoorden al?
De meeste vragen hebben een antwoord op deze site. De veelgestelde vragen gaan over motoren, elektrische auto's, automatische ritregistratie, eenheden en gallons, OBD-II-adapters, waar brandstofprijzen werken en wat waar synchroniseert. De gidsen gaan per onderwerp verder de diepte in. In de app heeft elke onderhoudsprocedure een eigen beschrijving, planningsrichtlijn en tip, en Instellingen heeft een zoekveld over alle pagina's.
Waar haal ik de app, en hoe schrijf ik een beoordeling?
WrenchTime staat in de App Store, gratis te downloaden, met WrenchTime Pro als abonnement of eenmalige aankoop voor altijd. Aankopen en terugbetalingen worden volledig door Apple afgehandeld; WrenchTime ziet nooit een betaalgegeven, dus een verzoek om terugbetaling gaat naar Apple en niet naar ons. Een beoordeling in de App Store is het nuttigste wat je voor een kleine app kunt doen, en onder Instellingen, Ondersteuning staat een knop die de juiste pagina opent.
Is er een community?
Ja: r/WrenchTime op Reddit, gelinkt vanuit Instellingen, Ondersteuning in de app. Dat is de juiste plek voor vragen die eigenlijk gesprekken zijn: welke adapter je moet kopen, hoe andere eigenaren hun Live-dashboard inrichten, wat een waarde betekent bij een bepaalde auto. Bugs zijn beter op hun plek in het feedbackformulier, waar de versie en het log meereizen.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als er iets misgaat?
Je registraties staan op je toestel en in je eigen privé iCloud, dus ondersteuning heeft er nooit toegang toe en heeft dat ook nooit nodig. Maak een handmatige reservekopie voordat je iets riskants doet, via Instellingen, Gegevens en iCloud: een reservekopie is een gewone map in de app Bestanden met elk voertuig, elke registratie en elke foto, en je zet hem terug zonder ons. CSV- en PDF-export per voertuig is er om dezelfde reden.
Gemaakt voor wie liever weet dan gokt.
Gratis te downloaden. Eén voertuig, echte functies, geen advertenties. Je garage zal je dankbaar zijn.
Download WrenchTime in de App Store