Suporte · WrenchTime v6.9.0
Suporte do WrenchTime
O jeito mais rápido de falar com a gente é de dentro do app: Ajustes, Suporte, Ajuda e feedback. A mensagem sai com a versão do app e o modelo do aparelho já preenchidos, e pode anexar o registro de diagnóstico se você deixar. Se sacudir para relatar estiver ligado, sacudir o telefone abre o mesmo formulário onde quer que você esteja. Não há conta, nem portal de chamados, nem senha de fila; quem lê é uma pessoa de verdade. O WrenchTime está na versão 6.9.0 e roda no iOS 26 e posteriores.
Como relato um problema ou peço um recurso?
Abra Ajustes, depois Suporte, depois Ajuda e feedback. Escolha uma categoria, escreva o que aconteceu e envie. Você pode deixar um contato se quiser resposta. Se sacudir para relatar estiver ligado, sacudir o telefone abre o mesmo formulário onde quer que você esteja no app. Contar o que você esperava que acontecesse, e o que aconteceu no lugar, vale mais do que qualquer registro.
Como envio o registro de diagnóstico?
O formulário tem um botão para isso. Ligue e o registro técnico vai anexado à sua mensagem; deixe desligado e nada de técnico é enviado. O registro anota o que o app fez, não quem você é: não leva nome, endereço, localização nem o conteúdo dos seus registros. Você também pode ler antes, em Ajustes, Suporte, Registros de diagnóstico, e exportar de lá.
Onde as respostas já estão escritas?
Quase toda pergunta tem resposta neste site. As perguntas frequentes cobrem motos, veículos elétricos, viagens automáticas, unidades e galões, adaptadores OBD-II, onde os preços de combustível funcionam e o que sincroniza onde. As páginas em detalhe vão mais fundo, cada uma num assunto. Dentro do app, cada procedimento de manutenção traz a sua descrição, o intervalo sugerido e uma dica, e os Ajustes têm um campo de busca sobre todas as páginas.
Onde baixo o app e como deixo uma avaliação?
O WrenchTime está na App Store, de graça para baixar, com o WrenchTime Pro como assinatura ou compra única vitalícia. Compras e reembolsos são cuidados inteiramente pela Apple; o WrenchTime nunca vê um dado de pagamento, então um pedido de reembolso vai para a Apple e não para nós. Uma avaliação na App Store é a coisa mais útil que dá para fazer por um app pequeno, e em Ajustes, Suporte há um botão que abre a página certa.
Existe uma comunidade?
Existe: r/WrenchTime no Reddit, com link em Ajustes, Suporte dentro do app. É o lugar certo para as perguntas que na verdade são conversas: qual adaptador comprar, como outros donos montam o painel Live, o que significa uma leitura num carro específico. Problemas ficam melhor no formulário de feedback, onde a versão e o registro viajam junto.
E os meus dados, se algo der errado?
Os seus registros vivem no seu aparelho e no seu próprio iCloud privado, então o suporte não tem acesso a eles e nunca precisa ter. Faça um backup manual antes de qualquer coisa arriscada, em Ajustes, Dados e iCloud: um backup é uma pasta comum no app Arquivos com cada veículo, registro e foto dentro, e é restaurado sem a gente. A exportação em CSV e PDF por veículo existe pelo mesmo motivo.
Feito para quem prefere saber a chutar.
Baixe de graça. Um veículo, recursos de verdade, sem anúncios. A sua garagem vai agradecer.
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