Assistenza · WrenchTime v6.9.0
Assistenza WrenchTime
Il modo più rapido per raggiungerci è da dentro l'app: Impostazioni, Assistenza, Aiuto e feedback. Invia il tuo messaggio con la versione dell'app e il modello del dispositivo già compilati, e può allegare il log diagnostico se decidi di lasciarglielo fare. Se hai attivo scuoti per segnalare, scuotendo il telefono si apre lo stesso modulo ovunque tu sia. Non c'è un account, non c'è un portale ticket e non c'è un numero di coda; legge una persona vera. WrenchTime è alla versione 6.9.0 e gira su iOS 26 e successivi.
Come segnalo un problema o chiedo una funzione?
Apri Impostazioni, poi Assistenza, poi Aiuto e feedback. Scegli una categoria, scrivi cosa è successo e invia. Se vuoi una risposta puoi lasciare un recapito. Se hai attivo scuoti per segnalare, scuotendo il telefono si apre lo stesso modulo ovunque tu sia nell'app. Dirci cosa ti aspettavi che succedesse, e cosa è successo invece, vale più di qualsiasi log.
Come mando il log diagnostico?
Il modulo di feedback ha un interruttore apposta. Attivalo e il log tecnico viene allegato al messaggio; lascialo spento e non parte nulla di tecnico. Il log registra cosa ha fatto l'app, non chi sei tu: non porta nome, indirizzo, posizione né il contenuto delle tue registrazioni. Puoi anche leggerlo prima tu, da Impostazioni, Assistenza, Log diagnostici, ed esportarlo da lì.
Dove sono già scritte le risposte?
Quasi tutte le domande hanno una risposta su questo sito. Le domande frequenti coprono moto, veicoli elettrici, viaggi automatici, unità e galloni, adattatori OBD-II, dove funzionano i prezzi del carburante e cosa si sincronizza dove. Gli approfondimenti vanno più a fondo su un argomento ciascuno. Dentro l'app, ogni intervento di manutenzione porta la sua descrizione, la cadenza consigliata e un consiglio, e le Impostazioni hanno un campo di ricerca su tutte le pagine.
Dove scarico l'app e come lascio una recensione?
WrenchTime è sull'App Store, si scarica gratis, con WrenchTime Pro come abbonamento o come acquisto unico a vita. Acquisti e rimborsi sono gestiti interamente da Apple; WrenchTime non vede mai un dato di pagamento, quindi una richiesta di rimborso va ad Apple e non a noi. Una recensione sull'App Store è la cosa più utile che si possa fare per un'app piccola, e in Impostazioni, Assistenza c'è un pulsante che apre la pagina giusta.
C'è una comunità?
Sì: r/WrenchTime su Reddit, collegata da Impostazioni, Assistenza dentro l'app. È il posto giusto per le domande che sono in realtà conversazioni: quale adattatore comprare, come gli altri proprietari si sono organizzati il cruscotto Live, cosa significa una lettura su una certa auto. Per i problemi è meglio il modulo di feedback, dove la versione e il log viaggiano insieme alla segnalazione.
E i miei dati, se qualcosa va storto?
Le tue registrazioni vivono sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud privato, quindi l'assistenza non vi ha accesso e non ne ha bisogno. Prima di qualcosa di rischioso fai un backup manuale, da Impostazioni, Dati e iCloud: un backup è una semplice cartella nell'app File con dentro ogni veicolo, registrazione e foto, e si ripristina senza di noi. L'esportazione CSV e PDF per veicolo esiste per lo stesso motivo.
Fatta per chi preferisce sapere invece di tirare a indovinare.
Scaricala gratis. Un veicolo, funzioni vere, nessuna pubblicità. Il tuo garage ti ringrazierà.
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